谁能想到呢?2月6日那天,“及时用车”APP被司机师傅们给“催”急了!大家伙儿纷纷吐槽,说免佣权益拿不到手,找客服还没着没落。针对这事儿,平台可不敢怠慢,立马就拿出了补救方案,还承诺以后要好好整改服务体系。对于给司机师傅们造成的不便,平台表示实在不好意思,因为有些权益可能就是因为大家没点“领取”键才没显示出来。为了把事儿办踏实,他们决定重新给大家配个新活动,让大家把该得的福利都给领了。 至于说有司机反映被客服拉黑了?那肯定是误会啊!平台说根本没有这回事儿。今后他们会好好琢磨一下客服流程,让大家以后找我们更容易、更顺畅。 “及时用车”特意跟大家唠两句:以后在平台上抢福利的时候可得看仔细咯,别漏了活动规则、有效期这些细枝末节。要是还遇上啥麻烦事儿,千万别憋着,随时点开APP里的“帮助与反馈”,或者打4000126777热线找客服聊聊就行。 这次咱们得抓住这次机会把系统优化一下。“及时用车”打算再推点实惠举措出来,真心实意地欢迎大家接着盯着咱们提意见,咱们一起把这从业环境搞得更好。