就在前段时间，招商银行淮北分行的柜台那儿可热闹了。一个人拿着一张印着“招商银行”字样的银联卡，特意跑到银行柜面来办理业务，说这个卡是“招商银行项目合作”专门发的，里面早就存好钱了，要把它激活然后取钱。工作人员接活之后，先照着规矩在系统里查了一遍，结果发现客户名下压根没这张卡的开户记录。 到了这一步，大家心里都犯了嘀咕。为了保险起见，柜员又把那台专业防伪设备拿出来对着卡一通检测。这回可算把真相给看出来了——这张卡竟然是个彻头彻尾的伪造品！接下来的对话更是让人脊背发凉。经工作人员耐心解释和反复询问，大伙儿心里门儿清了：这分明就是电信诈骗的老一套把戏。 面对这种情况，大家一点都没含糊。当机立断地终止了这笔业务的办理，算是把客户的钱给保住了。事后这位客户特别感激银行的帮忙，特意送来了感谢信。 后来经调查才知道，原来是一伙不法分子搞的鬼。他们冒充银行的名义，弄了一张假卡还有一些虚假项目信息，通过不正规的渠道把卡寄给受害者，想方设法骗人家的钱。这种手段特别隐蔽，主要是利用老百姓对银行的信任来让人放松警惕。 招商银行淮北分行能在这种时候把事情拦下来，真的是把本事都给亮出来了。汪元昕说，接下来他们会继续跟着监管部门的要求走，一方面加强一线员工的反诈骗能力；另一方面把风控体系建得更完善；最后还要把反诈宣传这事彻底融进平时的金融服务里去，好给老百姓的“钱袋子”上一把更牢靠的锁。