问题浮现 3月2日凌晨，市民小刘解放南路醉酒后昏迷——醒来发现随身手机丢失——内存储的未备份工作文件面临泄露风险。由于事发地段监控覆盖不足，传统技术手段难以追踪，案件侦破陷入僵局。 破局关键 面对"零视频证据"困境，辅警陈博采取"人力+科技"双轨策略：一上带当事人重返现场，对沿街23家商铺、40余名路人进行地毯式询问；另一方面依托群众提供的夜间照片锁定物证留存时间点。该突破性线索成为后续调查的基石。 攻坚难点 在随后10天里，办案人员调取周边1.5公里范围内全部公共视频资料，排查经过的12辆出租车行车记录，但因夜间画质模糊、人员流动复杂等因素未能取得进展。期间陈博坚持每日更新走访台账，重点标记环卫工人等高频活动人群。 转机与突破 3月14日，陈博根据多日观察的作业规律，主动对接一名下班环卫工人。通过宣讲《民法典》第314条拾得遗失物有关规定，结合情感沟通，最终促使对方承认拾获事实。经核实，手机内文件完好无损，实现法律效果与社会效果统一。 治理启示 该案暴露出城市夜间监控盲区的安全隐患，也验证了"枫桥经验"在基层的实践价值。江岸警方表示将优化重点区域技防布局，同时加强"警民联动"机制建设。数据显示，2023年该区通过群众协助破获的遗失物案件同比提升17%。
十昼夜，对一起手机遗失案或许不算长，但对当事人小刘却是漫长的煎熬。正是有人坚持排查、追踪，才换来失而复得的结果。基层警务工作的价值，不在于案件大小，而在于认真对待每一次求助、真诚回应每一份托付。这种坚守，是公安队伍赢得信任最朴素也最有力的方式。