最近啊,有网友反映美团APP把安卓用户的相册批量删除了,这事儿引起了全网关注,大家都在讨论用户隐私安全还有平台的数据管理。 有不少安卓用户说,从3月17日开始,他们手机里的照片和视频就没了。系统弹窗还有操作日志都显示是美团App给删的,关键是一点提示都没给,让大家很意外。这次问题只在安卓用户这边出现,iOS的用户倒是没受影响。很多主流安卓机型都受波及,华为、小米、荣耀、OPPO这些品牌都有。有些用户特别惨,好多年攒下的家庭照、证件资料还有合同文件全丢了,再也找不回来。还有人说,虽然给美团反馈了,但到现在都没见官方有啥动静。 到了3月24日,美团官方终于回了话。他们解释说是安卓系统和第三方SDK搞冲突,导致缓存清理的路径不对劲儿,属于一个技术Bug。他们还说就只有几百个人受影响了,已经把问题修好了。APP不会读取、存储或者转移用户的数据,隐私和账户信息都没出事。不过他们也说会给受影响的人提供一对一的数据恢复服务,还有赔偿。 3月27日上午,半岛网的记者找美团APP的客服问进展咋样了。结果客服说已经记录下来了,会有专门的人来回复。到现在为止也没收到任何答复。记者查了下法律条文,《中华人民共和国个人信息保护法》还有《网络安全法》里都规定了,处理个人信息必须得先征得同意。网络产品服务得符合国家标准,不能擅自去篡改或者损毁用户数据。这事后续咋发展记者还会接着关注呢。 来源:大众报业·半岛网