近日，强冷空气南下，气温急剧下降，给困难群众的生活带来了新的挑战。云岩区盐务街街道敏锐把握该民生需求，迅速启动应急响应机制，将防冻保暖工作与精准帮扶有机结合，确保辖区最脆弱人群的基本生活得到有效保障。 当前，独居老人、残疾居民等困难群体凝冻天气中面临多重风险。一上，行动不便导致他们难以自主应对恶劣天气；另一方面，居家取暖、用电安全隐患增多，极易引发事故。此外，这类群体往往缺乏及时的信息获取和专业指导，容易防冻防滑、应急自救各上出现盲点。 为此，盐务街街道建立了纵向贯通、横向联动的帮扶体系。街道统筹各社区居委会力量，与贵州省心慈社会工作服务中心深度合作，组建专项服务小队，对辖区困难群众进行全覆盖走访排查。半边街社区、盐务社区等基层组织利用主阵地作用，志愿者与专业社工携手上门，为老人提供卫生清洁、家电检修、血压测量等实实在在的服务。 在具体工作中，服务小队不仅清扫屋内卫生、擦拭门窗、规整杂物，重点清理冬季易积尘的卫生死角，还对每户家中的取暖设备、电器线路进行逐一排查，现场讲解凝冻天气防滑防冻知识和用火用电安全常识，引导群众减少不必要外出，建立应急求助渠道。这种"物质帮扶+知识指导+心理关怀"的综合服务模式，提高了困难群众的防灾自救能力和生活质量。 更为重要的是，盐务街街道建立了常态化帮扶机制，将一时的应急救助转化为长期的制度性关怀。对于需要长期照料的困难群众，社工团队不仅在特殊天气时段提供集中帮扶，平日里也持续开展陪同就医、代买药品、日常陪伴等关爱行动，形成了"点对点、面对面"的贴心服务网络。这种做法充分表明了以人民为中心的发展思想，将民生保障从被动应对转变为主动关怀。 从群众反馈看，这项工作取得了显著成效。独居老人和残疾居民纷纷表示，社区和社工的周到帮扶让他们感受到了实实在在的温暖，增强了生活的安全感和幸福感。这充分说明，基层政府部门与社会组织的有效联动，能够形成强大的民生保障合力。 展望未来，盐务街街道将继续完善应急响应机制，持续关注天气变化与群众需求动态，推动各社区常态化开展困难群体走访排查与精准帮扶。通过不断延伸服务触角、提升服务质效，用实实在在的行动守护辖区群众的平安与温暖，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
寒潮无情人有情。云岩区盐务街街道的实践表明，只有将群众冷暖放在心上、把责任扛在肩上，才能在极端天气下筑牢民生防线。此行动不仅表明了基层政府的担当与温度，也为其他地区应对类似挑战提供了有益借鉴。