问题:基层工作纷繁复杂,群众需求多样,如何将服务延伸到“家门口”、把风险化解在“最前端”,既考验干部能力,也体现治理水平。螺溪镇位于山区与林区交界地带,春耕生产、森林防火、环境整治和矛盾调解等任务交织,基层治理既要推动发展,也要守住底线,还要通过常态化服务提升群众满意度。 原因:随着乡村振兴进入提质阶段,工作重点从“有没有”转向“好不好”,群众对公共服务、生态环境和安全保障的要求更高;同时,基层治理对象分散、需求具体,传统的“坐等上门”模式已难以满足实际需要。螺溪镇借鉴年轻人喜爱的“按颜色发现城市”理念,转化为治理方法,要求干部主动走访、清单化回应诉求,将抽象目标转化为可执行、可检查的具体行动。 影响: 以“党建红”为引领,镇村党组织将服务窗口前移。党群服务中心提供便民代办服务,为留守老人办理养老认证等高频事项;干部通过走访记录民情并建立台账,今年已解决群众诉求400余条。森林防火关键期,全镇17个执勤点加强巡查,290余名党员志愿者参与巡护和宣传,将组织优势转化为应急能力和群防群治实效。此外,在环境整治、植树护绿等行动中,党员带头示范,推动村容村貌持续改善。 以“生态绿”为基础,螺溪镇兼顾绿美行动与农业生产。春耕期间,1200余亩育秧田高效运转,农机作业与农技指导同步开展,保障粮食生产。乡村绿化行动中,护林员和党员志愿者认领管护责任区,推动4.3万株苗木落地,全镇森林覆盖率近80%,白水寨、竹海等生态资源与村庄景观相得益彰,生态优势正逐步转化为发展动力。 以“平安蓝”为保障,基层治理注重源头化解矛盾。当地调解平台依托乡音乡情开展调解,今年已成功化解纠纷53起;“双百社工”入户走访,为1450名困难群众建档并链接社会资源,提升帮扶精准度。交通安全劝导、消防检查、普法宣传常态化开展,消防站延长服务时间保障夜间安全,通过“日常管控+重点整治”降低风险,增强群众安全感。 对策:螺溪镇的经验表明,提升基层治理效能的关键在于将“组织力”转化为“执行力”,把“服务清单”变成“群众满意”。下一步需完善诉求收集、交办和反馈机制,推动便民服务标准化;健全森林防火网格化体系和应急联动机制,压实责任;在乡村绿化中探索“建管并重、长效投入”机制,避免“一时绿”流于形式;在矛盾调解中强化多元协同,提升法治化和专业化水平。 前景:随着乡村振兴推进,基层工作将更注重系统治理与精细服务。螺溪镇以“红、绿、蓝”三条主线统筹党建、生态与平安建设,既回应了群众需求,也为山区乡镇治理提供了可借鉴的经验。未来,随着数字化工具、社会力量和专业队伍继续下沉,基层治理将从“解决个案”迈向“系统施策”,为发展凝聚更强动力。
从潮流概念到治理实践,螺溪镇的探索证明:基层工作的活力在于与时俱进、贴近实际。当“党建红”的引领、“生态绿”的活力与“平安蓝”的守护相结合,乡村振兴的画卷便有了坚实底色。这种扎根基层、服务群众的实践,正是新时代中国基层治理现代化的生动体现。