问题——居家养老占比高,但改造“不会改、不敢改、改不好”仍较突出。
随着老龄化程度加深,居家环境安全已成为影响老年人生活质量的重要变量。
现实中,一些家庭对无障碍设计、跌倒预防、卫浴安全、智能设备适配等缺乏系统认知,改造往往停留在“零散添置”,难以形成整体解决方案;同时,市场端产品与服务标准不一,也容易造成“花了钱、效果不佳”的顾虑。
如何让适老化改造可感知、可选择、可复制,是提升城市副中心养老服务能力的关键环节。
原因——从需求端到供给端都需要“样板”作为共识平台。
一方面,老年人身体机能变化带来对空间尺度、动线组织、照明与防滑等细节的更高要求,单靠口头讲解难以让家庭形成直观判断;另一方面,适老化改造涉及民政、发改、住建、市场监管等多环节,若缺少统一标准与政策衔接,企业参与成本上升、服务质量难以稳定。
基于此,通州区以市级适老化公共样板间建设为抓手,通过“政策整合+专业指导+市场参与”的方式,推动供需两端在同一标准框架下对接。
影响——公共样板间落地,既补齐认知短板,也提升产业组织化水平。
通州区民政局会同区发展改革委推动项目申报与落地,两处样板间获得市级专项扶持资金,标志着通州在适老化服务领域迈出实质性一步。
按照建设规划,马驹桥镇区域养老服务中心样板间面积约70.8平方米,由北京颐乐居养老有限公司建设,重点呈现起居、厨卫等空间的无障碍与智能化居家体验,计划近期完工;潞邑街道区域养老服务中心样板间面积约100平方米,由华瑞养老产业有限公司承建,突出“安全、便利、舒适、智能”,提供一体化智慧康养居家解决方案,计划于2026年建成运营。
项目建成后,将设置适老化改造体验区、科普区及服务工作站三大功能区,作为面向全区的展示与体验平台免费开放,预计每年可服务数千人次。
通过“看得见、摸得着、能试用”的场景化展示,有助于引导家庭从“被动修补”转向“主动预防”,降低居家跌倒、磕碰等安全风险,也将带动适老产品、智能设备与上门改造服务的规范化对接。
对策——以标准为牵引,以培训和服务为支撑,形成可复制推广路径。
据通州区相关部门介绍,围绕市级项目要求,通州区对资金支持、补贴标准、改造对象等核心内容进行梳理细化,统一执行规范,为企业参与与项目推进夯实政策基础。
同时,面向全区近200家养老服务市场主体开展政策传导与辅导,对意向单位实施“一对一”指导,覆盖政策解读、设计理念、技术标准和方案优化等环节,推动形成“政府引导、市场参与、专业服务”的工作机制。
下一步,通州区将以样板间为标杆,进一步打通“咨询评估—设计选配—施工验收—售后维护”链条,推动适老化改造服务从单点供给迈向系统集成,持续提升服务可及性和质量稳定性。
前景——以“小切口”撬动“大产业”,推动养老服务与智慧化深度融合。
业内人士认为,适老化改造既是民生工程,也是扩大内需的重要场景。
通州作为城市副中心,养老服务需求增长与新型消费潜力叠加,适老化样板间的示范效应将带动标准化产品供给、专业化施工队伍培育和智慧养老应用落地,促进银发经济新动能加快释放。
随着样板间运行经验积累,未来有望在更多社区与服务机构推广场景化展示与评估服务,推动形成可复制、可推广的城市适老化更新路径,为老年友好型城市建设提供支撑。
适老化改造不仅是一项民生工程,更是激活银发经济的重要抓手。
通州区通过建设市级样板间、搭建体验平台、引导市场参与,探索出了一条政府引导、市场主体参与、老年人受益的可持续发展路径。
这种做法为其他地区推进适老化改造、完善养老服务体系提供了有益借鉴,也预示着在科学规划和政策支持下,养老服务产业将迎来更加广阔的发展空间。