当前,青年学生群体移动支付频繁、网络社交活跃,既是数字金融便利的直接受益者,也容易成为不法分子“精准围猎”的对象。
随着电信网络诈骗手段不断翻新、链条更加隐蔽,校园场景中“低门槛、强诱导、快转账”的风险特征愈发突出。
如何让金融知识跑在风险前面,成为金融机构、学校与家庭共同面对的现实课题。
围绕这一问题,3月13日,农行黔南分行营业部走进当地一所技术职业学院,开展消费者权益保护与防范电信网络诈骗专题宣传。
宣讲以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,聚焦学生日常高频接触的支付、借贷、网购与信息授权等环节,旨在提升风险防范意识与依法维权能力,进一步推动“3·15”宣传走深走实。
从原因看,诈骗在校园易发高发,既与信息不对称有关,也与部分学生金融知识相对薄弱、社会经验不足有关。
一些不法分子利用“兼职刷单”“中奖返现”“低息贷款”“退费理赔”等话术制造紧迫感,诱导受害者点击不明链接、下载陌生软件或将资金转入所谓“安全账户”。
同时,个人信息在网络平台注册、简历投递、二手交易等环节被过度收集或不当留存,也为诈骗分子“画像式作案”提供了可乘之机。
在宣讲中,工作人员围绕消费者权益保护核心内容,系统介绍金融消费者在金融服务中享有的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等基本权利,提示学生在办理账户、开通支付、购买理财或参与促销活动时,要关注合同条款、费用构成、风险提示与个人信息授权范围,遇到争议应通过正规渠道理性维权,避免以“私了转账”等方式扩大损失。
针对校园常见诈骗类型,宣讲结合案例拆解作案路径与关键识别点:对刷单返利类骗局,强调“先垫付后返现”是高风险信号;对冒充客服类骗局,提醒核验官方渠道,不按对方指令操作“退款链接”;对虚假购物、虚假中奖等诱导型骗局,提示警惕“限时福利”“保证金”“解冻费”等变相转账要求;对“校园贷”及其变种,强调远离非法借贷,防范高息与暴力催收风险。
宣讲还特别提示,陌生来电、短信验证码、社交软件转账请求、不明二维码与不明链接等,都是高频风险入口。
在具体对策层面,工作人员强调“三不”原则,即不轻信、不透露、不转账,并对个人信息保护提出可操作建议:不随意提供身份证号、银行卡号、支付密码与短信验证码;谨慎授权通讯录、定位、相册等敏感权限;遭遇可疑情况及时与家人、老师沟通并向警方和平台举报,必要时保留聊天记录、转账凭证等证据材料。
活动现场通过互动问答强化记忆点,围绕学生关心的账户安全、维权流程、反诈识别技巧等问题逐一回应,并发放宣传资料和纪念品。
从影响看,此类“进课堂”的普及方式将抽象规则转化为可理解、可操作的日常行为规范,有助于在校园内部形成“人人识诈、共同防诈”的氛围,推动学生从“知道风险”进一步走向“会用方法”。
对金融机构而言,持续开展公众教育也有利于提升金融服务透明度与可得性,减少因信息不对称引发的纠纷与损失,推动构建更为健康的金融消费环境。
面向未来,随着数字金融深入校园生活,反诈宣传需要从集中式活动转向常态化机制建设。
一方面,金融机构可与学校建立稳定联动,围绕新型诈骗手法开展分层分类宣讲,针对新生、毕业生与实习群体设置不同课程重点;另一方面,可推动“线上提示+线下课堂”结合,通过典型案例复盘、情景演练与风险测评等方式提升学习效果。
同时,完善校内预警与信息通报机制,引导学生在重要节点如开学季、求职季、促销季提高警惕,把风险拦截在转账之前、授权之前、下载之前。
金融安全教育的根本价值,在于将防范意识转化为公众的日常行为自觉。
面对日趋复杂的金融风险环境,仅靠事后补救远不如事前预防来得有效。
将金融知识送进校园、送到青年学生身边,是金融机构履行社会责任的具体体现,也是构建全社会金融安全防护网的重要基础。
唯有让每一位公民都具备基本的金融风险识别能力,才能从源头上压缩诈骗犯罪的生存空间,真正实现"清朗金融网络、守护安心消费"的目标。