广州袋鼠妈妈产品被曝虚假宣传

2012年成立的袋鼠妈妈,是山东电视生活频道栏目生活帮提到的广东袋鼠妈妈集团旗下的母婴护肤品牌,他们的产品主要卖在电商和实体渠道,很多平台上的粉丝加起来差不多有700万。九派新闻整理了广州市场监管局3月18日的情况通报,事情是从媒体曝光的虚假宣传开始的。 大家还记得吗?3月16日,应采儿、熊黛林还有麦迪娜这些明星在妈妈阶段都自己留着用袋鼠妈妈产品,当时他们说销量能达到5000万以上。这就把事儿给挑明了,说自己有专利能让孕期肌肤变好,还号称是6200万妈妈的选择。 记者发现,这个品牌在直播间和旗舰店总是说产品能给备孕期、孕期、哺乳期用,甚至告诉新手妈妈这是入门级的护肤。主播和客服都特别强调孕妈妈专用,很多消费者就信了去买。结果呢?查出来这些产品其实只是普通化妆品备案的,使用人群标着普通大众,根本没有那个“孕妇适用”的特殊化妆品注册证。按照规定,这就属于违规宣传。 好在广州市市场监督管理局立即成立了核查小组去看了看。结果倒是让大家稍微放心点了,经调查这家公司的生产行为是合规的。近三年各级监管部门也抽检过38批次产品,结果都符合《化妆品安全技术规范》。不过呢,市场监管局还是约谈批评了他们营销过程中的不当表述,督促他们赶紧整改。 对于那些问孕妇能不能用的问题,公司也给了答复:会从安全性和母婴研发体系方面详细解答,还会提醒个体差异性。收到货建议先在小地方试一下没问题再大面积用。而且他们还提供了成分说明、致畸毒性报告这些资料。他们把包装标签弄得很严实,每个环节都有检测关卡。 为了证明原料安全,公司还用了鸡胚尿囊膜实验这种专业手段来验证原料的刺激性。从原料进厂严格检查到成品出厂多重把关,确保每一项指标都达标。官方最后也谢谢大家对广州化妆品质量工作的监督和关心。