说起来也真巧，福建旅客杨女士和朋友来重庆玩一趟，本来一切都挺顺的，谁知道返程的时候差点出岔子。昨天14时15分左右，她和朋友搭乘重庆机场快车商务小车准备去江北国际机场赶16时的航班回福建。结果在下车的时候一忙乱，把手机给忘了放在座位上了。等到了机场想起来的时候，人都急坏了。好在司机朱顺江平时检查仔细，当时他就把手机拾起来上交到了调度室。调度员刘丹接到电话后也特别通情达理，一边安抚情绪一边给杨女士指明了路。大概14时37分，杨女士和朋友赶到了调度室核对信息领回了手机。这一来一回花了总共22分钟。 重庆交通开投集团公交两江分公司的负责人说，他们公司对驾驶员有严格要求，必须每一趟车到站后都要对车厢进行“一趟一检”，重点看看座位和行李架这些地方有没有落下的东西。调度中心那边也能通过系统迅速回应大家的寻物需求。 负责人也提醒各位旅客出门在外一定要留意随身行李，下车前特别是座椅周围和脚下多看看；拿到托运行李的时候也别急着走，把手机、证件这些小物件再检查一遍；到站了还得仔细翻翻行李舱，别让行李箱丢了。要是东西真丢了别慌，第一时间打服务热线就能帮忙找到。这次杨女士是幸运的，有细心的司机和工作人员接力帮忙才没耽误事。 对于这件事杨女士心里特别暖，说这次重庆之行不仅坐得顺畅，更被工作人员的暖心举动深深感动了。