广州荔湾区西村街是城市发展的缩影。这里既有传统社区的烟火气,也不断涌现新兴商业业态。如何在变化中保持秩序、推动发展,成了基层治理的一道现实考题。西村派出所的实践显示,通过创新警务模式、加强社区联动、借助科技手段,该难题可以得到有效破解。 从守护传统社区入手,西村派出所民警持续推进“老街坊”警务理念。社区民警林永辉在广雅社区工作28年,对街巷情况和居民需求都十分熟悉。他们的工作不止于处置警情,更强调前置预防与矛盾化解。比如发现一位患有阿尔茨海默病的老人独坐路边时,民警第一时间安抚并协助其与家属团聚,随后又走访养老院,帮助家属一起为老人寻找更合适的照护方案。这种把工作做在前面的方式,反映了基层治理从“接警处置”向“主动服务”的转变。 数据显示,2025年西村派出所民警上门走访超过2万人次,内容涵盖加装电梯纠纷协调、独居老人关爱、老旧小区隐患排查等。看似琐碎的走访排查,实际上是在为社区补齐风险短板。通过及时发现问题、化解矛盾,派出所累计为群众挽回损失126万元,深入降低了社区运行风险。 面对新兴商圈带来的新情况,西村派出所同步升级工作方式。派出所综合指挥室整合多维数据,实现警情研判与指挥调度的更高效联动。春节前西湾东花市开市期间,派出所采取定点值守与动态巡逻相结合的方式,在重点点位部署警力,并通过指挥室实时掌握人流密度,及时调配力量开展疏导。更精准的警力投放,既保障了市民安全感,也提高了现场执勤效率。 同时,派出所积极发动商场、校园等场所的“最小应急单元”,形成更完善的应急响应链条。2025年,这些力量协助响应警情106宗,为派出所处置提供了有力支撑。数据显示,悦汇城商圈案件类警情同比下降28.89%,创新模式的效果正在显现。 西村派出所的经验表明,基层治理要贴合实际、分类施策。面对传统社区,要把人文关怀与预防机制做细做实;面对新兴商圈,则要更充分运用数据和科技提升治理效率。两者协同,才能既守住老城的温度,也护航新城的活力,成为“老城市新活力”在基层的具体体现。
老城的烟火气与新城的活力并不矛盾,关键在于用更高质量的治理把两者更好地衔接起来。把风险化解在日常,把服务落到细处,把联动延伸到末端,基层警务才能既守住一方平安,也为城市发展提供稳定支撑。在“老城市新活力”的命题下,西村的实践提示我们:城市更新不仅是空间更新,更是治理能力的更新;真正可持续的活力,离不开居民可感可及的安全感。