2024年,商务部等8部门联合印发了《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》。目的是通过改善数字消费的基础设施和软环境,把数字消费潜力充分释放出来。为了这个目标,不少地方都在不断更新基础设施。比如杜铭就提到,以前的手机功能有限,只用来打电话发短信。现在呢,手机已经进化成了个人智能终端,购物、工作、上网课、社交互动等等都离不开它。给老百姓提供了巨大便利的同时,也把2024年我国居民数字消费规模推到了23.8万亿元的庞大体量。相当于当年居民消费的44.2%。 以前来中国旅游的外国人都很惊讶,带一部手机就能搞定出行、购物、点外卖等各种生活需求。他们觉得中国老百姓的日常消费已经进化到了一个新的层级。数字经济蓬勃发展给我国带来了很多变化。智能手机不断迭代升级就是一个典型例子。它不仅让我们的生活更便利,也推动了数字消费规模迅速增长。通过手机这个入口,我们还能体验虚拟现实、元宇宙、人工智能等各种“黑科技”。 这些新兴技术会改变产业生态,让未来数字消费的入口越来越多。比如汽车原本只是交通工具,现在智能网联汽车可以在车上看大片、听音乐甚至玩露营。未来几年,聪明伶俐的机器人保姆可能会代替我们做家务。硬件设施改善只是第一步,“车”还得在路上跑才行。这里指的就是内容和服务了。通信技术从3G、4G到5G的跃迁催生了短视频风潮和直播带货等新业态新模式。 很多传统产业也在利用数字技术创新赋能自己的发展潜力。博物馆和旅游景区通过VR、AR等技术把历史文化遗产变得鲜活起来,给游客身临其境的感觉。这种沉浸式体验拉近了消费者与产品的距离。 数字技术普及带来了很多好处:一刻钟便民生活圈让我们不出门就能购物;“人工智能+医疗卫生”让患者远程问诊看病方便多了;老年数字文化体验服务让老年人晚年生活不再寂寞。 这些变化不仅让我们生活更美好,还充分激发了14亿多人口的市场优势。越来越多数字消费新场景出现带动了消费水平提升。这种巨大变化增强了社会经济活力,助力我国在中国式现代化建设道路上阔步前行。(文丨杜铭)