摩根大通将AI工具使用纳入员工考核 金融机构数字化转型受关注

摩根大通的这个举措反映出管理思路的变化。过去的绩效评估更看重产出和准确性,如今该行把员工对智能工具的使用情况纳入考核。内部系统会按使用程度对员工分层,例如“轻度用户”“重度用户”等,管理层跟踪有关数据,并将其作为绩效评价的参考。

生成式工具正在从“技术尝鲜”走向“组织能力”;关键不在于用得多,而在于用得准、用得稳、用得可控。对金融机构而言,要把效率红利转化为长期竞争力,合规治理、质量标准和人才培养必须同步推进。如何让技术成为可靠的生产力而不是新的风险来源,将考验管理者在制度设计与执行上的能力。