新疆阿克苏市开展计量器具专项检查 筑牢民生消费公平防线

问题——“秤准不准”看似小事,却直接关系交易公平和消费者的切身感受;农贸市场交易频繁、品类繁多,现场称重与现金结算集中,一旦计量器具管理不到位,容易出现“缺斤少两”等侵害消费者权益的情况,不仅损害群众利益,也影响市场信誉和营商环境。 原因——从监管实践看,计量风险多发有其现实原因:一是部分经营户法治意识、诚信意识不足,仍存侥幸心理;二是计量器具使用强度高、更新快,如缺少定期检定和日常维护,容易出现漂移、误差;三是市场主体内部管理水平不一,个别市场计量巡查、问题台账、责任追溯等仍有薄弱;四是消费者计量知识相对有限,维权意识和取证能力不足,使不规范行为更易“隐蔽发生”。 影响——计量失准的影响不止是一次交易“少几两”的损失,还可能引发连锁反应:一上,削弱群众对市场交易的信任,影响消费体验与满意度;另一方面,扰乱公平竞争秩序,让守法经营者竞争中处于不利;同时,纠纷和投诉可能增多,增加治理成本。尤其在海鲜、肉类、果蔬等民生摊位,交易量大、金额高,计量问题更容易被放大为民生舆情。 对策——围绕“源头防范、过程管控、末端追责”,阿克苏市市场监督管理局近期采取针对性举措,强化对集贸市场计量行为的精准监管。检查组以突击方式进入城区大型农贸市场,执法人员携带标准砝码,对商户在用电子计价秤逐台核验,覆盖海鲜、果蔬、肉类等重点品类摊位,并依据《集贸市场计量监督管理办法》等要求,对贸易结算用计量器具开展规范查验,推动问题早发现、早纠正。 在压实市场开办方责任上,检查同步核查各市场公平秤的设置与使用,要求摆放位置醒目、便于消费者核对,确保量值准确、状态可用。市场方也通过内部管理加强自律:例如设置计量监督员开展日常抽查,作出“缺斤少两10倍赔偿”等承诺,对违规商户实施处罚并进行失信标注,以制度约束促使诚信经营。“监管+自治”相结合,有助于把计量风险控制在市场内部、化解在萌芽状态。 同时,执法人员将普法宣传融入执法全过程:面向经营户讲清计量法律法规和主体责任,督促守住诚信底线;面向消费者现场讲解识别方法与维权要点,引导群众善用公平秤、保留交易凭证、依法投诉举报,提升社会共治水平。市民在现场听取讲解后表示,对电子计价秤有关知识有了更直观的了解,维权意识也有所增强。 据介绍,此次专项行动已检查各类经营主体600家、监督检查电子计价秤850台。对个别存在问题的商户,执法人员当场责令立即整改,并依法依规处理,强调整改不能走过场,通过闭环机制推动问题清零,形成持续监管震慑。 前景——从长远看,计量监管关键在于常态化、体系化。下一步,随着专项整治成果转入日常监管,阿克苏市可在巩固突击检查成效的基础上,更完善计量器具建档管理、周期检定提示、随机抽查与信用约束等机制,推动市场开办方把日常自查做细做实,让公平秤真正成为群众随时可用的“放心秤”。同时,持续加强消费教育与社会监督,有望形成“守法者受益、失信者受限”的市场生态,促进民生消费环境更加公平有序。

计量精准是市场交易的基础,也是消费者信心的重要支撑。阿克苏市此次专项检查,聚焦群众关切,通过规范计量秩序守住民生消费的公平底线。实践表明,维护市场秩序、保护消费者权益,既需要监管部门依法履职,也离不开市场经营者诚信自律,更需要消费者主动参与。形成政府、市场、消费者三方合力,才能更好构建公平、透明、有序的消费环境,让群众的获得感、幸福感更有保障。