为了让快递、外卖这些新兴群体更好地融入基层治理,合肥探索出了一条新路子。安徽省合肥市包河区滨湖世纪社区昌贵网格党委在这方面做了很多努力,他们发现传统管理方式已经不管用了,这群人工作节奏快,休息场所也不固定,很难联系得上。为了解决这个问题,昌贵网格党委决定用党建来引领,启动了一个叫“筑巢暖新”的行动。他们给骑手们提供了很多实际服务,比如在小区门口的公益市集中专门设立了关爱区,给他们提供饮水、热饭、应急药品和法律咨询等即时服务。还给他们建立了一个“有邻小灵通”的线上平台,由在职党员负责回复问题,保证群众诉求15分钟内就能有回应。 这些贴心的服务让骑手们感到温暖,他们渐渐愿意为社区做贡献。昌贵网格党委推出了一个积分激励体系,骑手们可以通过参加社区巡查、文明劝导等活动来获取积分,然后兑换实用的福利。这个机制把骑手的职业特性转化成了治理优势,他们利用自己走街串巷的便利,成了社区的“移动探头”,及时发现并上报安全隐患。通过这种方式已经整改了76处问题。 为了进一步深化新就业群体和社区的关系,昌贵网格党委创办了“骑手成长学院”,提供职业技能和法律培训;还搭建了“云端议事”平台,邀请骑手代表对公共事务提出建议。在这个过程中,18名表现突出的骑手被聘为“灵通使者”,其中8名是党员。 这一系列探索表明,把新就业群体纳入基层治理体系关键是党组织要发挥好引领作用。通过构建服务、凝聚、动员、赋能的完整链条,能够把社会发展中的流动变量转化成社区治理中的稳定增量。从提供一杯热水到敞开议事协商的大门,昌贵网格的实践生动地展示了基层治理的活力和韧性源于对每一份社会力量的尊重和激活。