长春净月法院和邮政公司联手解决送达难问题

为了解决送达难的问题,长春净月高新技术产业开发区人民法院和长春市邮政公司决定联手。净月法院是郑玉芹副院长带队,邮政这边则是赵可主任出席。双方把这个问题给拿出来一起商量,目标就是把送达这件事给做成个集约化的工程。以前法官们因为找不到当事人,就得不停地寄快递、贴条子,有的快递还会变成“查无此人”,这让案子好几个月都排不上期。最近几年案件越来越多,人也到处跑,这种老办法显然行不通了。现在法院把邮政的网络优势给利用上,看看能不能帮法官们省下时间和成本。郑玉芹副院长说得很实在,座谈会不是走过场,是要把大家的痛点都摆到桌面上及时解决。她还说要让邮政的网络密度去弥补法院人力不足的地方。赵可主任当场就认领了问题清单,保证以后要常沟通,用大数据来帮法院更精准地送达。会上大家还把遇到的困难一一列出来讨论:文书寄出去后系统能不能立马显示签收状态?要是当事人不收怎么办?异地开庭的费用怎么算?赵可一一回应说:电子单号和案号绑定一起寄出就有记录了;拒收的短信会推送给法官;异地邮费财政统一结算不用法官垫钱。这样一来一条条难题就都解决了。 自试点开始后,净月法院的送达速度明显提升了40%以上,法官们一个月能办的案子也多了将近两倍。现在法官不再为了找地址电话而耽误时间了。老百姓也能在手机上看到快递的轨迹了。邮政的车子也顺便把法律文书送到社区厂门口去做普法宣传。以后法院还想把这个服务写到《诉讼服务白皮书》里去呢。他们还要让数据和平台对接起来让文件和快递一起流转;用AI语音打电话提醒那些拒收的人;还想用无人机和自助快递柜这些新办法去解决农村牧区的最后一公里问题。把法院和邮政的资源深度整合以后,送达就不是一场拉锯战了而是一次精准的合作跑了。大家在签收法律文书的时候就能感受到公平正义的速度在变快了。