建设银行临沂分行郯城支行给郑娇杰提了个要求，得守住合规这条底线，给风险加道防护墙。作为这家网点的业务主管，她在一线摸爬滚打多年，心里特别清楚内控合规有多重要。这既是银行稳稳当当经营的基石，更是基层网点能走得远的命根子。基层天天跟客户打交道，面对的交易又多又杂，把合规做好了，网点才安全，银行的名声才好听。 作为基层主管，郑娇杰明白自己不光是执行者，更是带头人和责任的担当者。平时她做事特别有规矩，绝不碰那些雷区和红线，给手下的员工立了个好样子。要是同事在执行过程中遇到难题，她也会听进去意见，赶紧向上级反映合理建议，好让制度更完善点。比如说以前有些业务流程太麻烦客户体验不好，她牵头整理了3项流程，保证合规的前提下加快了办业务的速度，大家伙儿都挺满意。 她还跟内控、风险、法务这些部门多沟通交流，了解最新的政策动态。这样一来就能把外面的要求变成内部的管理措施。在带团队的时候，她把考核机制给建立起来了，把执行合规的情况跟评先进还有绩效薪酬挂在一块儿。表现好的员工就表扬奖励，违规操作的就严肃处理。通过这种激励和约束的办法，逼着大家把合规意识给提上去。 以后郑娇杰还会一直坚守“合规优先、风控为重”的理念。靠着这份责任感和使命感去干好工作，用严格的管理和实在的作风筑牢基层网点的防线。她要给建设银行的高质量发展添把力呢。