最近啊，63个雷锋纪念日快到了，济南西站公交枢纽的这群志愿者们，就搞了个多点联动的学雷锋活动。我来给大家简单说说这事儿。 这次活动主要分了三条线去干：一个队跑到槐荫区兴福寺大槐树广场给大伙儿搞便民服务；还有一队去了七贤广场参加那个全市的大活动；最后一队就守在济南西站公交枢纽里，专门给大学生们接站，服务特别周到。这一来二去的，这雷锋精神算是在泉城扎根了。 先说槐荫区兴福寺大槐树广场那边的情况吧。志愿者甄立源和郑慧两个人拿着那个便民乘车地图，在那儿挨个发呢。他们不光给大家指路，还特别仔细地讲解每个线路怎么走、在哪儿换乘、几点开车关门这些事儿，就为了帮大伙儿规划个最优的出行路线。林付亮和刘慧娟就在咨询台那儿看着呢，有市民问公交卡怎么办理、怎么充值或者年审的问题，他们都能给答上来。 刘玉泉和崔倩倩那更是厉害。他们直接拿个鼓敲起来了，鼓声特别响。这么一敲啊，既拉近了公交人和市民的距离，又把那种温暖的氛围给弄出来了。看着现场那“人人学雷锋处处有温情”的劲儿，心里头暖烘烘的。 再说说七贤广场那边的热闹场面吧。国胜男和王晓晨这两个志愿者正手把手地教那些大爷大妈怎么下载安装那个369出行APP呢。他们还演示了怎么查公交、怎么规划路线、怎么扫码坐车这些功能。还有李俊和董正琳也在那儿发手册呢，给大伙儿讲最近线路优化的事儿、定制公交的情况还有社区微循环路线什么的。 郭永泉这人也不错。他结合市民平时怎么坐车的需求，专门给大家推荐定制公交服务。他还积极倡导绿色低碳的理念，想让更多人多坐公交少开车呢。 最后咱们聊聊济南西站公交枢纽这儿的情况。张新狄和焦庆威这两位可是早早就上岗了啊。他们搞的是“文明行车 青春护航”这个大学生接站的活动。 他们对刚下火车的学生和游客都特别热情，一见面就送上一声问候。刚到这儿的旅客一出来就能感觉到泉城公交的那种温暖劲儿。 现场除了专门的咨询点和各种资料之外，还有免费热水和应急充电这些贴心的东西呢。有位外地来的刘先生就说了：“多亏了这些志愿者热情地给我指路、介绍景点，这种服务特别贴心。” 这一次活动把济南西站公交枢纽志愿服务队的精神给体现出来了。不光是践行了雷锋精神，还让“心系乘客服务一流”的理念落到了实处。 志愿者们的这种真诚奉献不光传递了正能量，还给大伙儿营造了个安全又方便的环境。更重要的是让“优选公交绿色出行”这种生活方式深入到了大家心里头。 你看这一场活动下来，真是把雷锋精神在公交服务的一线给点燃了啊！