工商银行咸阳分行开展"三八"系列活动 激发巾帼力量共促高质量发展

问题:当前,金融机构推进高质量发展的过程中,一上要持续发力服务实体经济、风险防控和经营转型,另一方面也面临一线岗位节奏快、任务重、压力大的现实挑战;如何把员工关怀与能力建设融入日常管理——把组织关怀转化为发展动力——成为基层分支机构提升治理效能、稳定队伍预期的重要课题。女员工占比较高、岗位覆盖面广,柜面运营、客户服务、普惠金融、风险管理等环节作用明显,其职业获得感提升与成长通道建设尤为关键。 原因:工商银行咸阳分行立足实际,将节日活动作为加强队伍建设和塑造企业文化的切入点,提前部署、统筹资源,力求把关怀落到实处、把赋能做得更深入。一上,通过健康管理、心理舒缓、职业礼仪等内容,回应员工身心平衡与职业形象上的需求;另一方面,以传统文化体验、读书交流、座谈分享等形式增强团队认同,在互动中凝聚共识、提升素养。同时,把普法宣传与权益保障融入活动安排,体现依法合规与人文关怀并重的管理思路。 影响:系列活动覆盖机关及多个县域、城区网点,呈现“主题统一、形式多样、贴近基层”的特点。机关层面邀请高校专家开展健康美容与中医养生知识讲座,帮助员工建立更科学的健康管理理念;兴平、礼泉、泾阳等支行结合插花、剪纸、陶艺等体验活动,把传统文化体验与团队建设结合起来;人民中路支行将职业礼仪培训与香薰手作结合,强化服务形象与职业素养;人民东路片区通过观影与慰问增强节日氛围;彩虹支行联动推进花艺体验、普法宣传与慰问关怀;三原支行举办护肤主题沙龙,聚焦女性健康与自信表达;长武支行以读书分享会倡导以学促行;彬州、沣西新城等支行通过座谈交流汇聚经验做法、分享成长收获。活动期间,分行班子成员深入基层慰问一线女员工,肯定其在改革发展中的贡献,并就提升专业能力、强化责任担当提出要求。整体来看,这诸多安排提升了员工归属感,也在日常中带动服务意识与团队协作水平提升,为稳定队伍、增强网点战斗力打下基础。 对策:从提升管理效能和可持续发展的角度看,此类活动不宜止步于节日安排,更应制度化、常态化推进。其一,将员工健康管理、心理关爱与职业发展规划衔接,形成可跟踪、可评估的关爱体系;其二,把文化建设与业务能力提升融合推进,在培训中强化客户服务规范、合规意识与风险底线;其三,继续畅通基层员工意见反馈渠道,完善权益保障与激励机制,营造公平、透明、可预期的成长环境;其四,结合县域网点特点,在普惠金融、乡村振兴、养老金融等重点领域搭建女员工岗位建功平台,让“巾帼力量”在服务地方经济中的作用更可见、更可衡量。 前景:随着金融供给侧结构性改革持续推进,银行业竞争将更多体现为服务能力、人才能力与组织韧性的竞争。工商银行咸阳分行对应的负责人表示,将持续深化对女员工的关怀与支持,推动人文关怀与经营管理相互促进,激励广大女员工在服务实体经济、支持民营小微、助力县域发展等重点工作中担当作为。可以预期,随着关爱机制健全、赋能渠道持续拓展,基层网点将更好释放内生动力,以更稳定的队伍、更优质的服务支撑高质量发展目标落地。

当金融业竞争越来越体现为人才与服务的竞争,工商银行咸阳分行的实践表明:员工关怀不止于节日的鲜花与问候,更在于搭建成长平台、激发内生动能的长期机制;面向中国式现代化建设新征程,如何让更多“她力量”在金融领域展现价值,这个命题正在基层的持续探索与实践中逐步形成更清晰的答案。