数字经济快速发展的背景下，数字人民币的推广成为金融改革的重要方向。邮储银行无锡市分行立足地方实际，以场景建设为抓手，推动数字人民币从概念走向现实应用。 问题与背景 近年来，尽管数字人民币试点范围不断扩大，但公众对其认知度不足、使用场景有限等问题仍制约着普及进程。如何让普通民众真正用起来、用得好，成为金融机构面临的关键挑战。 原因与对策 邮储银行无锡市分行从两上破题：一是深化政银企联动，与江阴大数据协会达成战略合作，探索数据要素与金融服务的融合创新，并面向特定群体发放1000张定制硬件钱包，降低使用门槛；二是聚焦高频民生场景，率先实现无锡地铁、公交系统数字人民币支付全覆盖，以"秒付"体验提升用户黏性。此外，该行还通过超市消费立减等优惠活动，深入激发居民使用意愿。 成效与影响 这诸多举措效果显著。截至2025年，该行新增数字钱包8.74万个，累计转账金额达19.61亿元，月活跃用户超35万。滨湖区某大型超市，数字人民币支付占比提升明显，智慧出行、便民消费等场景的落地切实改变了居民支付习惯。 前瞻性判断 业内专家指出，无锡的实践为数字人民币区域化推广提供了可复制的经验。随着更多生活场景的接入和跨境支付功能的完善，数字人民币有望在促进消费升级、优化金融服务各上发挥更大作用。邮储银行表示，下一步将探索医疗、教育等更多公共服务领域应用，构建更完善的数字生态体系。
数字人民币的推广不仅是技术革新，更是金融服务理念的转变。邮储银行无锡市分行通过根据本地、服务民生的创新实践，让数字金融真正走进百姓生活。这启示我们，金融机构的价值在于将技术转化为改善民生实际力量。在数字经济时代，只有坚持以人为本、创新服务、拓展场景，才能实现自身发展与社会进步的双赢。