雅斯特酒店这回是真的把数字化战略给玩明白了,小程序把住宿和体验直接串成了一条线。就在前不久,他们宣布官方预订小程序完成了一次大改版,彻底告别了只能订房的老路子,摇身一变成了一个覆盖旅行全周期的一站式平台。这次升级不光是界面看着舒服了,更关键的是服务范围大大拓展了,就是想给用户提供从做攻略到落地游玩的全过程陪伴。大家出门前总觉得查攻略太费脑子,比价也很耗时,雅斯特就给大家省了这事儿,把“陪伴式服务”当成核心设计理念,就是为了让大家不再为这些琐事烦恼。在画面上,这个新版小程序还保留了那个标志性的“y”字,把线条弄得柔和了点,动起来也挺好看,整体感觉更温暖贴心。 这次升级的关键就是把服务能力重新梳理了一遍。平台一开始从订酒店出发,然后往外延伸,把机票车票、景区门票、吃饭地方、特色活动和旅行好物都整合了进来,弄出了一条完整的服务链。用户不光能在里面轻松搞定雅斯特酒店集团旗下的雅斯特、雅斯菲尔、雅斯特国际、雅美途等好几百家门店的预订,还能通过那个叫“雅里汇”的合作网络找到更多的住宿选项,真的是一个平台管全部行程。在订酒店这块儿,平台把大家的真实评价和数据揉在一起,给个智能化的推荐,帮你挑出位置好、服务靠谱的好酒店。会员能享受到的专属价格、生日福利和积分兑换这些权益也都加进去了,让你不光能订到房,还能选到更聪明的好房。 在玩的方面,“轻松玩”功能上线了,里面有高性价比的本地套餐和限时活动,还会不断更新实用的攻略和差旅小贴士。听说平台以后还要搞个用户社群,让那些喜欢旅游的人聚在一起聊聊天、分享经验,激发更多灵感。雅斯特相关负责人说了,这次升级就是想让品牌角色变得更深入一些—不再是光提供个标准住宿的地方,而是变成用户旅途中一个值得信赖的智能伙伴。这个伙伴的意思就是特别懂你想要什么、目的地怎么玩,而且能随时给你恰到好处的支持。 现在这个焕然一新的雅斯特酒店小程序已经开放服务了。通过把住宿、出行、体验这些资源都凑到一起,雅斯特正带着用户一起探索一种更省心也更过瘾的旅行新生活方式。