嘉兴有位周女士向记者吐槽,她去健身房刚洗完澡,突然被一名男维修工给看光了,整个人气得饭吃不下觉睡不着。后来医生检查说是得了“急性应激障碍”。健身房那边解释说,他们确实安排了保洁阿姨跟着维修工人,只是事发的时候没遇见人,还在跟客户商量着怎么解决呢。浙江兴嘉律师事务所的陈朱光律师给出了分析。他认为健身房先别管维修工有没有真正碰上那位女顾客,至少有一点能说得过去:他们压根没给女区的顾客提个醒就把维修工人放进去了。要知道厕所就在更衣室外头啊,你让保洁盯着维修工也没用,毕竟没法保证没有女顾客会去上厕所。 陈朱光说如果真要维修的话,应该是先把会员都拦在外面才对,光叫保洁看着肯定不够。万一有会员进来撞见了这种事儿,实际上健身房还是没把该尽的义务给尽到。要是这样的话还对消费者造成了精神上的伤害,那可能是得赔钱的。而且如果是因为健身房设施有毛病或者是管理不到位才导致隐私泄露了的话,那他们就得负起侵权的责任来。陈朱光还提醒大家在自身权益受侵害的时候尽量留着现场证据及时报警。 陈朱光也说了消费者维权时得自己拿出证据证明隐私权被侵犯了才行。如果拿不出证据证明这事儿没发生或者对方的错很小的话,那以后维权就难办了。所以碰到这种情况最好赶紧报警或者想别的办法把证据先给固定下来。