当前,短视频平台上通过直播、私信引流等方式招揽客户的“法律咨询”营销明显增多;一些机构打着“低价咨询”“快速回款”“胜诉保障”等口号,把复杂的法律程序包装成“标准化产品”,用强刺激性话术促使消费者快速下单并预付费用。多起投诉显示,消费者付款后常遇到服务推进缓慢、对接人员频繁更换、关键材料迟迟不出具等问题;一旦提出退款——往往被拖延推诿——甚至遭遇失联。
当正义被包装成可售卖的“产品”,所谓“包赢官司”的承诺就成了法治社会的讽刺。整治法律服务乱象既需要监管持续发力,也需要公众打破对“司法捷径”的幻想。正如罗马法谚所言:“法律乃善良与公正之艺术”,任何将法律工具化的商业套路,终将在制度的阳光下显出本相。(完)