一、背景：灵活就业规模扩大，服务需求增长 近年来，平台经济发展迅速，灵活就业已成为劳动力市场的重要组成部分。外卖配送、网约车驾驶、家政服务等短期岗位吸引了大量劳动者，包括中老年群体、返乡务工人员等。但灵活就业者也面临信息获取难、岗位匹配效率低等问题。春节后用工高峰期，如何打通供需信息壁垒成为就业服务部门的重要任务。 广州天河区作为经济活跃区域，商业、服务业用工旺盛，灵活就业人口众多。为此，天河区人社局借助"春风行动2026"招聘服务月活动，在首场大型招聘会上设立零工专区，以"找零工 就天河"为主题，整合资源满足灵活就业者需求。 二、举措：三大功能区提供全方位服务 天河零工专区设置岗位推荐、暖心服务、直播带岗三大区域，形成完整服务链。 岗位推荐区设有"天河零工严选"板块，4名专员提供一对一服务。板块包含三类岗位：6个急招岗位如政府热线接线员等；3个优质日结岗位如平台司机等；2个培训包就业岗位如视频剪辑等。分类清晰的岗位设置降低了求职者筛选成本。 数字化服务同步推进，"天河零工市场"小程序可实现一键求职。智能助手"天小活"提供全天候在线服务，提升便利性。 直播带岗区通过实时直播讲解岗位信息，打破时空限制，实现线上线下融合。 三、影响：服务惠及多元群体 活动对不同求职者产生积极影响。50多岁的秦先生通过专业指导，重新规划职业方向并预约了超市岗位面试。梁先生表示，就业指导帮助他树立了更实际的择业观。这些案例表明了精准服务的价值。 现场还设置互动环节，求职者可留言或录制短视频分享经历，既传递政策温度，也提供了表达自我的空间。 四、前景：持续完善服务体系 此次活动是天河零工市场2026年工作的开端。后续将开展慰问、指导、夜间招聘等活动，提升服务精准度。
稳就业不仅要提供岗位，更要注重方法和保障。从线上"云探岗"到线下"精准选"，反映了就业服务向制度化供给的转变。只有做实岗位信息、做细指导服务、提高对接效率，才能让灵活就业更稳定，将"招工"转化为发展动力。