最近青岛口腔医院门诊楼里出现了一道特别显眼的风景，那就是一群穿着亮红色马甲的银发阿姨，她们每天准时出现在医院大厅。这群人里有林建、王文红、吴丽君、孙红梅还有陈淑霞，她们的存在让医院变得特别温暖。别看她们年纪都不小了，平均年龄六十多岁，但每个人都像活地图一样熟悉医院的每一个角落，能准确记住各个科室的位置和候诊区间。在高峰时段，她们的帮忙让挂号大厅的嘈杂声平均减少了三成，真的把“全心全意为人民服务”落实到了每一分每一秒。 林建以前是门诊服务中心的退休党员，她在护理岗位上干了一辈子，现在把严谨的“三查七对”换成了温柔的“三问七引”，每天引导上百个患者也不觉得累。王文红是一位退休教师，她说红马甲是她送给时代的答卷。吴丽君是牙体牙髓科的退休护士，她把原本用在自己身上的“慎独”精神移植到了导诊台上。孙红梅是门诊服务中心的退休护士长，疫情期间她主动请缨进入“抗疫专班”，为发热门诊患者做二次分诊。陈淑霞是门诊服务中心的退休会计，她随身带着个便签本，把患者遗忘的细节都记下来。 这些志愿者们用她们的经验和热情化解了很多患者的焦虑。她们不光在平时帮忙挂号、指引道路，还在特殊时期坚守岗位。林建说只要看到患者冲她点头，再累也值了。王文红把“感恩”挂在嘴边，把“帮扶”落在行动上。吴丽君说党员身份不是退休证，而是继续发热的火种。孙红梅用经验筑起第一道安全闸。陈淑霞觉得帮人一次快乐一天。 如果你或者你身边有45到52岁、身体健康、性格开朗的女性长辈，愿意用空闲时间传递爱心的话，欢迎加入这支“银发战队”。医院提供免费培训、齐全的保险还有优厚的补贴，希望能有更多的“红马甲”继续闪耀在青岛市口腔医院的门诊楼里。