西贝餐饮集团最近动作频频,把一季度的布局给调整了一下,把一百多家门店关了,目的是要聚焦高质量发展。这个消息让市场都很关注。创始人贾国龙在1月15日的时候承认了,因为现在的市场环境和自己的发展需要,西贝打算在2024年的第一季度把全国的门店网络好好优化一下,计划着陆续把102家店关掉。这次调整的规模差不多是它总门店数的三分之一呢,说明餐饮企业在复杂经济形势下都在努力寻找转型升级的机会。听说这次关门的店主要集中在北京、上海、深圳、广州这些大城市,还有杭州、武汉、成都这些二线城市。尤其是上海这边涉及到的门店最多,有19家;北京也有10家呢。有一些店位于像北京清河万象汇、财富购物中心这样的大型商场里,现在运营得还正常着呢。员工们也没收到什么具体通知。 这个举动也让人们看到,有些餐饮品牌在经历了快速扩张之后,开始重新审视在成本高、竞争激烈的地方的运营效率和模式可持续性。贾国龙还通过他的个人社交平台详细说了一下这次调整的保障措施。他特别强调对离职员工会按法律规定把工资给足了;持有储值卡的消费者可以继续在其他店使用卡里的余额或者随时退钱。最重要的是如果年夜饭订了位的店已经准备关闭了,公司还是会把服务做完再关门的。这些做法都体现了企业在做商业决策时要兼顾社会责任。 这次关门可不是孤立的事件。回顾一下2023年西贝还遇到过预制菜风波呢,贾国龙当时觉得这是西贝最大的外部危机之一呢。风波过后他们在去年四季度还发了超过3亿元的消费券来挽回顾客和市场信心。12月份贾国龙公开道歉了说我认错了什么的显示出他们面对问题挺坦诚的。 这一系列动作都说明西贝正在从产品定位到市场策略进行深度梳理呢现在我国消费市场虽然复苏了但是结构分化很明显呢消费者对吃的要求也越来越高了安全健康营养这些都很看重吧!所以西贝这次关门也可以看成是他们对过去发展模式主动校准一下要甩掉包袱聚焦核心优化资源配置给在激烈竞争中夯实基础准备好再出发。 这种动作不光是单个企业求生存的问题吧还能给整个行业提供一些参考案例市场环境这么复杂所以这个调整也是很关键的一步从保障员工权益到维护消费者利益再到对过去问题反思企业都在努力构建一个更健康可持续发展模式吧! 虽然这次关门影响挺大但他们也表示要把保障措施给做好比如薪资支付和储值卡余额处理等等等等还有年夜饭服务也不会耽误这样既照顾了消费者又维护了品牌信誉。 整体看下来现在餐饮行业竞争压力这么大怎么才能真正以消费者需求为核心持续提升品质和管理内功才是大家都要考虑的根本问题吧! 后面就看市场怎么检验这些做法了也期待中国餐饮业在转型升级道路上能有更多探索和实践吧!