2月11日那天，有个跑腿平台宣布了个事儿，把他们搞的“代磕头”服务给下架了。以前他们春节的时候推出了各种代拜年的活儿，其中那个“代磕头”服务标价999元，价格可不便宜。结果这事儿在网上炸锅了，据说小程序上都卖出了174单呢。大家都在讨论这事，有争议也有反响。那个平台就赶紧出来说话，说他们慎重考虑后，把这个服务下架了。他们解释说，本来想的是给那些异地打工、过年回不去家的人一个“体面尽孝”的办法，骑手们都经过专门培训的。不过大家觉得挺奇怪的，怎么能把孝心和敬意这种传统礼仪变成花钱买的商品呢？磕头这种传统习俗本来是很庄重的表达情感的方式，现在被当成商品买卖，肯定会引起反感。 现在社会上磕头可能用得少了些，但在有些地方还是保留着给长辈拜年时磕头的习惯。很多人都觉得情感是没法外包的，钱也买不到真诚的心意。他们觉得孝顺是没有捷径可走的，只能靠真诚。这个“代磕头”的业务既把亲情的温度给消解了，又有价值观上的问题。对企业来说业务创新是好事儿，但不能把情感表达给弄成流水线作业或者工具化了。毕竟商业创新得有底线不能破坏伦理道德。这些企图消解情感温度的尝试终究会被市场和舆论给淘汰掉的。