2026年的2月28日，上海市消费者权益保护基金会、上海市消保委，还有上海静安国际中心共同把这个特别的大讲堂给办到了上海。大家聚在一起，就是要给消费升级把把脉，帮消费者维护好权益。这次活动的主题特别明确，“标准让消费更简单、更安全、更美好”。 活动一开始，大家就先把那个叫“促进消费者参与国际标准制定合作机制”的事儿给启动了。上海市消保委主任方惠萍，上海市市场监管局的陈睿副局长，还有上海浦东明珠国际标准化研究院的董山峰院长、上海市质标院的史燕君院长这些领导都来了，大家一起动手按了一下启动键。这个机制的作用可大了，它打算给咱们消费者搭起一个收集诉求、转化成国际标准的全链条平台。 上海市消保委还联合了上海浦东明珠国际标准化研究院、上海市质量和标准化研究院，专门盯着电子商务、数字社交媒体、电子竞技这些咱们老百姓常接触的消费领域。以后大家在官网上、公众号上反映的关于产品安全和使用体验的问题，都会有专家帮着挑出来，变成国际标准里的技术表述，把中国老百姓的声音送进ISO等国际标准的制定流程里。他们还想培养一批消费者代表队伍去试做试点，争取到了2026年底能弄出一套可以复制的参与模式。 现场，上海市消保委发布了一份《立标助力消费提质升级消费者调查与研究报告》。报告里说了个挺实在的理儿：标准就像市场的地基一样，基础打得好市场才不乱。现在大家买东西不只是图个能用，更图个省心、安心、放心和舒心。所以报告建议咱们得搞个“四心”标准体系出来，并且明确了五条路该怎么走：从关注产品本身转向看场景、从只看能不能测试转向能不能感知得到、从只讲功能转向看品质、从比参数转向讲信任、从行业自己掐架转向全社会一起管。 上海市消费者权益保护基金会的理事长唐健盛举了三个例子：羽绒服有了新国标大家就不乱买了；磷虾油因为没有标准就有人造假；预制菜标准不清就会让人没信任感。他说得很明白，只有用严格的标准把行业的底线划清楚了，消费才能回归到它原本的价值上去。 为了让大家更清楚标准是怎么落地的，上海浦东明珠国际标准化研究院的董山峰院长、中建幸福家的黄轩副总经理、上海市质标院的徐雷副院长还有昕诺飞的宿为民总监都上台讲了话。在后面的圆桌讨论上，上海市质量监督检验技术研究院有限公司建筑环境事业部的程云斌、上海纺织集团检测标准有限公司的周双喜、上海市多媒体行业协会的端木海婴还有上海市市场监管局标准处的周勤都围着具体的行业案例在那聊。 互动环节特别热闹，上海外商投资协会标准化合作平台的宜家产品质量总监董黎丽和上海第二工业大学的林慧丹老师也来了。他们和台上的专家们一起聊了聊标准落地难不难、跨行业的标准怎么协同、外资企业能不能参与咱们国内的标准制定这些问题。现场的交流特别多，干货也不少。 上海市消保委特意请了志愿者张道根老师来点评。他说制定标准其实就是为了让市场更有效率、资源配置更优化。最后上海市消保委表态说要继续把平台搭好、把事儿办好，让消费从“有没有”变成“好不好”，让标准真正成为保护咱们消费者的一把坚实的伞。