这次上海搞了个“免陪照护”服务的试点,主要是为了给老龄化社会的医疗照护找条新路。现在咱国家人口结构变了,变老得快,家里照顾人本来就挺难。医疗资源有的地方多有的地方少,护理员也不够用,原来那种陪床的老办法效率太低,成了挡在公共卫生事业前头的大疙瘩。特别是像上海这种发达地区,年纪大的人病后恢复或者长期养病的人多了,家里也顾不上了,这就把医疗照护体系给挤兑得够呛。 上海市自己的情况就更突出了,60岁以上的人占了常住人口35%。这就催生出了大家对那种更专业、更省心的服务模式的迫切需求。原来的陪床模式不光占人还累死人,又费钱又费精神头,根本跟不上现在医学对质量和速度的高标准。所以在这种背景下,必须得琢磨出点新招儿。 从今年这试点开始算,到现在已经帮超过43万人看了病,覆盖了228个重症病房,还往普通病房里延伸了不少地方。最直接的数据看出来大家都挺满意,平均满意度能保持在98.7%这个高位上。这说明这种专业照护的法子不光是让医疗服务好了很多,也把患者看病的体验给提升了一大截。不光是病人高兴,护士们也觉得有干劲了,工作和收入都挺满意的,这就给稳住队伍、招来更多人提供了好参考。 上海市卫生健康委员会那边牵头搞了一套标准叫《免陪护照护服务基本规范》。标准里头把护士得干啥、得有啥本事都写得明明白白,生活照料、基础护理、临床护理这些活儿都有规定。还特意强调了要在护士带一带的情况下做些康复训练和心理支持啥的。这么一搞制度化了、标准化了,照护服务的水平一下子就上去了,也为以后到处推广打下了底子。 往后看啊,社会肯定会越来越老、家里的人也会越来越少能帮忙,这时候专业照护肯定就得成医疗体系里的主角了。上海这次摸索出来的经验肯定能给其他地方当个好榜样。再加上科技进步和服务理念的翻新,以后那种智能的、随个人口味的照护模式也能慢慢成熟起来。 总而言之吧,上海这次搞试点表现出了咱们国家在养老这件事上的决心和脑子。通过制度创新和换个模式做法儿,不光是给家里减轻了不少负担,也算是给咱找个适合中国情况的长期照顾方案攒了不少经验。相信以后只要政策体系再顺顺当当把好关、大家一起参与进来帮忙,就能建起一个更公平、更麻利、还能长久干下去的医疗照护体系来给老人们撑腰了。