19.2%和24.4%这两个数据,让昆明长水机场海关在春运期间的表现格外亮眼。虽然2026年的春运刚结束,不过从去年年底开始直到2月26日,这个机场总共经手了超过31.89万人次的旅客进出境,还有2423架次的航班起降。这两拨客流数据相比去年同期,增长幅度分别达到了19.2%和24.4%。在这个过程中,旅客张女士给我们讲述了自己的经历:她原本担心带全家去泰国过年会遇到通关延误,但实际体验却非常顺畅。这背后有一个原因是泰国和新加坡等东南亚国家凭借距离近、签证政策方便,成为了中国游客的热门选择。 面对这些不断攀升的客流量,海关启动了专门的保障预案。他们提前了解航班的变动情况,还动态调整现场的人手。为了让通关更快更安全,海关增开了备用通道。工作人员设立了“爱心服务岗”和“绿色通道”,专门照顾那些老弱病残孕的旅客。现场还设了多语种的窗口,配备了泰语、越南语和英语的翻译机,方便了来自各地的旅客。 最近几年,免签的国家越来越多,“中国年”成了一个大家都能享受的文旅新IP。再加上“有一种叫云南的生活”这个品牌的影响力,吸引了很多外国朋友来云南过年。这些外籍旅客在欣赏美景的同时也带动了购物热潮。新加坡籍的陈先生就是这样一位旅客,他不仅买到了心仪的伴手礼,办理退税也很方便快捷。 为了帮助旅客“轻松购、快速退”,昆明长水机场海关优化了离境退税的流程。现在他们专门设置了窗口受理,并且通过电子化验核等手段来简化手续。据统计,这次退税的办理时间已经被压缩到了5分钟之内。今年春运以来直到2月26日为止,昆明长水机场海关的离境退税业务量大幅增加了9.4倍,退税金额也增长了3.4倍。 昆明是中国通往南亚东南亚的一个重要枢纽。作为云南昆明长水国际机场的海关工作人员蔡金洋科长说:“我们会继续做好服务工作。”他介绍说他们还在现场开设了多语种服务窗口以及多语种翻译机。“这让进出境旅客的需求得到更好满足。”蔡金洋科长强调了这一点。