在日前举行的美团2026年管理层沟通会上，公司创始人兼首席执行官王兴就人工智能技术发展趋势分享了系统性观点；他认为，该轮技术革命的深度与广度将超过以往任何一次信息技术浪潮。王兴在会上提出一个判断：人工智能带来的变革幅度将显著超过整个互联网时代的累积效应。他用类比解释这一差异——如果说移动互联网与传统互联网的关系像玫瑰与芍药——仍属于同一类——那么人工智能与互联网的差异更接近灵长类动物与植物的区别，在底层逻辑和影响维度上并不相同。 这一判断有其技术演进依据：互联网与移动互联网主要是信息传输与连接方式的优化，而人工智能触及的是认知能力与决策机制的核心。王兴特别提到，智能代理技术对他的冲击甚至超过此前广受关注的大语言模型，这也意味着人工智能正在从通用能力走向更专业、更贴近具体场景的应用。 面对技术变化的加速，传统经验的有效期正在缩短。王兴坦言，在不确定性加大的环境中，过去形成管理经验和商业模式可能不再适用，年轻一代的创新会持续出现并带来颠覆。，他认为企业更现实的选择是主动拥抱变化，而不是等待变化发生。 从产业实践看，王兴强调，物理世界的数字化将成为人工智能发展的关键基础设施。他举例说明当前落地的瓶颈：即便能力再强，如果缺少必要信息，也难以完成看似简单的任务——就像让顶尖科学家当秘书，若无法获得餐厅实时座位信息，也无法高效完成订位。这一比喻指向一个基础问题：数据获取与信息流通决定了智能应用能否真正“做事”。 对美团这类深耕本地生活服务的平台企业而言，多年沉淀的线下场景数字化能力构成了应对本轮变革的优势。从餐饮商户经营数据到配送网络实时信息，从用户消费行为到城市交通流量，这些来自物理世界的海量数据为智能系统的训练与应用提供了关键资源。 王兴的观点也延伸到组织层面。人工智能不仅会重塑商业模式与竞争格局，还将改变组织结构与工作方式。当机器承担更多认知型工作后，员工角色、团队协作、管理决策机制都需要重新设计。这一过程既可能带来显著效率提升，也会带来转型适应的挑战。 从更宏观的视角看，这场技术革命正在全球展开。各国政府、科技企业与研究机构持续加大投入，争夺技术高地。推进过程中，既需要前瞻性的战略布局，也离不开务实的应用探索；既要追求技术突破，也要补齐数据、算力等基础能力。
新一轮科技浪潮加速推进之际，企业领袖的判断往往会影响行业走向。王兴的涉及的观点不仅为美团的布局提供了思路，也为数字经济背景下的企业转型提供了参考。在智能技术与社会运行深度融合的进程中，保持开放与持续创新的参与者，更有机会在这场变革中抢占先机。