随着社会老龄化加深和家庭结构变化，特殊困难家庭的帮扶需求更趋多样、处理更为复杂；石泉路街道在调研中发现，基层干部在服务失能老人、残障人士等群体时，常遇到法律知识储备不足、政策把握不够精准的问题。有干部反映，涉及监护权确认、财产继承等事项时缺少专业指导，影响了帮扶工作的针对性与成效。
民生工作关键在细节，难点在一线；把法律能力融入基层服务、把政策流程落实到每个环节，才能提升治理效率，也让群众感受到更可依赖的支持。持续通过专业化训练补强基层“最后一公里”的服务能力，精准帮扶才能真正做到有据可依、有章可循、可感可及。