岳阳监利海事处这几天忙得脚不沾地。（来源：中国水运网）他们还在管呢，三峡南线船闸和葛洲坝二号船闸停了检修，长江海事局一搞二级联动管控，万家台停泊区的船一下子多了起来。这一下船员找起来、要求起来也多了。万家台停泊区可乱了，岳阳海事局监利海事处赶紧想办法。他们一直把安全放在第一位，“监管和服务”两不耽误。他们用严的标准管水，不让出安全事故；又用暖的办法给待闸的船员们送暖和，全力保证长江监利段水域畅通和绿色发展。这个工作他们是全方位考虑。他们有一套“水陆空”监管体系，用上智能平台、CCTV视频监控、无人机巡航还有海巡艇巡查。他们能实时掌握所有情况。只要发现了问题，比如船触碰到一起或者飘走了什么的，立马处理掉。还要让待闸的船自准备备艇按照规矩用，然后发通知告诉大家不能随便排污水垃圾什么的。跟环保部门还有码头公司的人联系上了，好让大家免费接收这些东西。 为了让船员们心里踏实些，监利海事处给船员们推出了不少便民措施。他们优化停泊区布局给大家安心停着船；用智能管理平台调度船只安排好顺序；还经常登船去走访，面对面解答船员们的问题。要让“水上超市”管理规范点明码标价让大家放心买东西。 下一个阶段呢？他们打算总结一下现在的经验教训，不断提升管水和服务的能力。给长江黄金水道安全保驾护航一直是他们的工作任务呢！