晋善晋美

春运返程的时候,太行山上的春节气氛格外浓烈。针对大年初五开始的客流高峰,上海和北京那边的车票早就被抢光了,还有好多去广州的人也在排队。为了让大家走得舒心,太原方向特地加开了几趟临客。火车站提前制定好了预案,除了增加两个安检通道和两个实名验证口,还在服务台、验证口这些地方增派人手值守。 车站里的工作人员郭敏杰和张雯雯一直忙着给大家指引导航,依托着“晋善晋美”的品牌效应,第一时间帮大家解决难题。晋睿记者也看到,整个进站过程非常流畅有序,大家都感受到了晋城东站贴心的服务。为了防止夜间有人滞留,车站还主动联系了公交公司,延长了运营时间确保大家能顺利回家。 晋城东站每天都能发送近万名旅客,其中务工流和探亲流占了大头。值班员张雯雯告诉记者,他们专门在重点区域加强了巡视巡查力度,就是为了给旅客打造一个舒适的候车环境。这次高铁晋城东站一共开行列车72趟,比往年多出了4趟车。 这里也提醒大家春运期间进站的人特别多,最好提前到车站等车。大家返程途中要是遇到什么问题随时可以找车站工作人员帮忙。记者晋睿和郭敏杰现场感受到了浓浓的家乡情味儿,虽然客流量很大但车站秩序依然井然有序。