安阳市龙安区通过精细化管理,把城市颜值与居民生活幸福同时提升了。为了落实全市“城建入网格”工作部署,安阳市龙安区城市管理局把城市管理和服务深入基层。这次3月份的市容秩序提升月主题行动全面展开后,龙安区城市管理局给广大群众带来了实实在在的好处。从3月份开始,龙安区积极调动各部门力量,围绕辖区实际情况组织协调各项工作。他们坚持以精细治理为手段,以群众满意为标准。针对突出问题集中解决,推动各项工作取得成效。 这个行动的重点之一就是街面环境管理。龙安区把主次干道、居民小区、学校医院等群众常去的地方纳入管理范围。他们采取定点值守和动态巡查相结合的办法来规范市容秩序。针对占道经营、乱贴乱画等问题进行整治。同时,与街道和社区工作人员合作,给沿街门店压实责任,科学管理便民摊点,确保街面整洁又贴近民生需求。这个行动至今已经有400多人次执法人员参与其中,执法车辆也投入了200多次,高效处理了1073个市容乱象问题。 另外还有一个重点就是社区宜居环境提升。每个周二和周五都会开展清洁行动,打破部门壁垒让各方力量协同作战。这个行动主要集中解决卫生死角和垃圾积存等难点问题。3月份以来共有1.6万余人次参与其中。110多套专业设备投入使用,清扫面积达到17万平方米。这样的清洁行动让居民生活环境变得干净整洁。 解决群众的“急难愁盼”离不开大家的共同努力。与市直单位密切配合后,“城建入网格”的机制发挥得更加充分了。“城建入网格”通过每周两次走访摸排社区情况来解决问题。还提供政策法规咨询服务给居民带来便利。这个机制针对社区污水管道改造、不文明养犬等问题进行分析研判和协同攻坚解决了40多个民生难题,提供政策咨询服务132次。 为了更高效精准地管理城市和服务居民,“住建”、“城管”联动构建了一个以党建为引领的高效能城市环境治理模式,把这个模式融入到了“城建入网格”机制中。通过微信群、数字化平台和热线电话等渠道执行问题闭环处置机制让问题解决得更快捷高效些截至目前已闭环处理各类问题1366件。 下一步,“安阳市龙安区”将持续深化这个机制优化多方联动、精细治理、服务为民的城市管理模式。通过建立长效监管机制来回应群众期盼以更精细的管理和更暖心的服务不断擦亮宜居底色提升群众的获得感、幸福感和安全感。