在直播带货这股热潮里,大别山、安徽、安徽华某食品有限公司还有皖西这些地方都被卷入了一场关于农产品身份的争议。最近,新兴的互联网平台靠着直播带货,帮农民卖货、拓宽销路,这股活力大家都看在眼里。但火起来之后,品质和宣传到底实不实就成了大问题。前段时间,某大主播在“安徽行”的直播里主推了一款叫“大别山黄油母鸡”的产品,结果被行业组织质疑是“皖西麻黄鸡”。 记者想找安徽华某食品有限公司问问清楚,结果对方电话里只说“没有、没有”就挂了。生产方安徽某某轩生态农业有限公司的公开电话也没人接。后来有人联系到他们的工作人员,对方承认在那个直播里卖过货,但品种标得对不对,还得去问电商部门才知道。现在这个商品已经在平台上找不到了。 虽然这事只是个案,可也反映出几个挺让人头疼的事儿:首先是农产品溯源太难了。因为农产品不像工业产品那样标准化,想查清它是哪里的、啥时候长的就很麻烦。要是光看流量来卖货,就很容易因为信息不对等或者说得不清不楚闹出误会。所以得想办法弄个清楚的标识规范才行。 再就是带货的人得负起责任来。这些大主播影响力大得很,他们挑货的时候光看手续齐不齐是不行的,关键还得把产品的特点特别是有没有地域标志啥的核实清楚。这次出事儿主要就是因为他们在品种上把关不严。 还有行业自己得管起来。光靠出了事再去解决太被动了。协会、质检机构、监管部门还有平台得互相通气、联手管起来。尤其是那种有名的地方特产,最好弄个能查的防伪系统给大家看。 最后是保护消费者。要是买了东西觉得不对劲该怎么办?平台得给个痛快的说法、解决纠纷的渠道得畅通无阻。市场监管部门也要多盯着点儿这类投诉。 说白了,直播带货虽然能帮农民把货卖出去,但品质和诚信这块儿的地基必须得打牢。这次的事儿其实是在提醒大家:只有把从地里到镜头前的每一个环节都管好了、把责任分清了、标准订严了、监管跟上了,“流量”才能变成真金白银的“能量”,让消费者吃得放心、用得安心,把农产品这块牌子护好了、信得过。这就需要种地的、卖货的、平台方、监管方还有行业协会大家一起努力才行。