现在这手机动不动就“失控”，屏幕自己乱动，APP一个接一个地自己打开，真让人后怕。之前有个人手机明明放在那儿，结果自己滑来滑去，搞得银行卡、聊天记录全乱套了。这事儿前阵子还上热搜了，大伙儿吓得不轻。其实这种情况大多是因为设备被远程操控了。别老想着是不是外星人搞鬼，大概率就是手机中了招。要是遇到这种状况，赶紧自救，先自查一下。你看这几种情况就像是给你发的“红灯信号”，千万得注意：首先是系统变得特别慢，像PPT一样卡，后台却没啥进程在跑。这种情况通常是恶意代码在悄悄占用内存；还有就是流量账单飙升得厉害，可是找不到啥下载记录；再者就是屏幕自己点自己，像是有双看不见的手在操纵。只要触发了任意一条，赶紧把手机停用并且备份数据。如果确认设备真的被远程操控了，那时间可是金钱啊，得赶紧采取行动把损失降到最低。 第一步就是断网。黑客要想把你钱包里的钱拿走，第一步肯定是联网。所以咱们得把SIM卡拔出来、Wi-Fi关掉、蓝牙也断了。哪怕短信电话都没了也别心疼。第二步就是把钱藏好。这类木马最喜欢干的就是转账了。赶紧打开银行APP把活期、理财和余额全都转成通知存款或者安全账户里去，设置个24小时到账的选项；要是金额特别大呢？直接去银行柜台加挂U盾并口头挂失就行了。第三步就是清理数据。哪怕断网了黑客还是可能通过云端同步来窃取照片、通讯录什么的。 咱们先备份短信、照片和通讯录后再做下一步操作：进入设置→系统→重置→恢复出厂设置；如果手机还反复重启或者加密失败的话别心疼钱，直接抱去售后或者专业维修点刷机吧，让技术人员给硬盘写个保护代码彻底抹掉底层数据。 当然了这都是事后补救措施，最好的办法还是提前预防啊！平时给手机设个六位以上数字加字母组合的密码吧，再加上指纹或者人脸识别双重验证也很有必要；查找设备的权限也得关了防止云端被唤醒；系统也得定期升级打补丁；最关键的是别乱装那些来路不明的App，也不点那些陌生链接啥的了。