上海的养老机构现在正从“住得好”的品质追求上来

外面还挺冷,屋里头可暖和多了。上海长宁区祥福颐养院最近刚翻修过,不少老人开心地搬回了新房。何奶奶正收拾房间呢,笑着说:“这感觉跟回家一模一样。”大伙儿说的这股“家”味儿,就是上海现在搞养老改造最看重的,不光得让人住得舒服,更要让人有归属感。 想把这种“居家”的感觉做出来,最简单也最直接的办法,就是把原来的多人间变少一点,多弄些双人间甚至单人间。以前那种几个人挤一块儿住的日子虽然热闹,但也容易闹腾;现在改成两人一间甚至自己一间,照护得更精细、更有人情味儿。 黄浦区快乐之家养护院里的王爷爷就很有体会。以前住在多人间的时候,大家共用卫生间、等床位啥的,他总觉得慌神。这回住进了双人间,清静了不少,还能互相照应照应,心里踏实了许多。 祥福颐养院的蒋奶奶搬回的是最早改造好的房间。她特别提了几件让人感动的细节:卫生间变大了,轮椅转得开了,床中间还拉了帘子。这些安排都把老人的隐私和实际生活需求放在了心上。 大家可能会觉得改成双人间就是为了少加床位吧?其实没这么简单。这背后还藏着对老人们社交和心理需求的关心。逸仙虹福养老院里有好几对老伴侣是一块儿过日子的;还有一对爷爷和奶奶虽然没结婚,但在这儿待了上千天了,处得跟一家人似的。 快乐之家的王爷爷和冯爷爷这一老一小住在一起挺搭调的。这说明只要室友合得来,还能把性格里的那些毛病给治一治。机构工作人员平时多跟老人聊聊天、摸清脾气秉性,再去安排谁跟谁住一块儿,这样就不容易吵架了。 政策上也是这么支持的。上海市前不久发了个文件叫《养老机构品质提升三年行动方案(2025—2027年)》,明确说了要把养老院搞得像家一样。到了2027年,那些开了十几年的养老院都得搞改造;里头把提升双人间床位占比当成了一个硬指标。 多家机构都在积极行动呢。祥福颐养院这几年一直在改宿舍比例;逸仙虹福养老院现在正在动工呢,打算把原来的多人房间换成以双人间为主的布局;双人间的数量会比以前多不少。 做这事儿的好处市场运营方也看在眼里。上海莳花斋养老服务有限公司的负责人说:双人间这种模式在满足不同人的个性化需求、方便老人调整生活习惯上有很大优势。 上海的养老机构现在正从“住得下”这种基础保障升级到“住得好”的品质追求上来。多弄点双人间、营造回家的感觉就是个例子。这不仅仅是换个床换个家具那么简单;更是把服务理念从那种冷冰冰的“机构化”变成了温暖的“家庭化”和“人性化”。 以后还会继续探索下去;但不管怎么变;中心思想就一个字:暖——让每一位老年人都能在这儿过得有尊严、有舒适感还有关怀感。