7月中旬，西安市卫健委体改处田处长和两位同事，一路走到了长安区五台街道卫生院，实地查看基层医疗服务的情况。长安区卫健局党委委员郭燕、医改专班负责人吕水萍全程陪在身边，还有长安区卫健局的几位同志也在。这趟行程主要是想看看老百姓看病难的问题到底怎么解决。大家给五台街道卫生院做了一个大检查，从全科诊室一直转到检验科、护理部还有计划免疫门诊，没有一个科室被落下。 全科诊室那边，田处长问能不能把问诊流程弄顺畅点，慢性病用药能不能再少开点。国医馆里，田处长关心特色疗法是不是真受欢迎，中医技术能不能多往下面推一推。检验科的设备更新跟得上检测需求吗？护理部病区的康复训练有没有考虑个性化？计划免疫门诊的预约号码排得顺不顺？家长在那儿等多久？这些问题一个接一个地问。 田处长反复叮嘱大家，一定要把“常见病、多发病”做实做细，不能光说不练。他强调要通过家庭医生签约、慢病长处方等方式把病人留在基层；通过医共体双向转诊让小病不出村、大病不出区；还要把排队等候时间和就诊时间这些指标写进考核里。 这次调研结束后，长安区卫健局马上要把今天听来的意见建议整理成“任务清单”。他们打算一周内给医院反馈意见，一个月内整改到位，一季度再回来看看整改得怎么样。下一步，这种“五台模式”有望在长安区的17家卫生院推广开来。 郭燕和吕水萍都表态要把这件事抓到底。长安区卫健局党委也很重视这件事。希望这种做法能变成可复制的“长安样板”，为西安和全省的医改做出贡献。