国网城口供电公司开展春节电力专项保障行动 精准服务返乡群体用电需求

问题:返乡潮叠加冬季用能高峰,县域电网在短期内面临“负荷突增、隐患暴露、服务需求上升”多重考验。

城口县常年有大量人员外出务工,春节期间集中返乡使农村地区用电负荷较平日明显增长。

与此同时,部分长期空置房屋电气线路老化受潮、家用电器久置后启用风险增加,叠加宾馆、餐饮等春节消费场景升温,对供电可靠性和用电安全提出更高要求。

原因:一方面,人口回流改变用电时空分布,原本分散的居民用电在短时间内回补,容易在局部台区形成“峰值叠加”;另一方面,山区县地形复杂、线路点多面广,冬季低温、潮湿等因素使部分设备更易出现绝缘下降、接点发热等隐患。

再加上新能源汽车出行增加,公用充电设施的连续运行时间延长,对运维巡检、故障响应提出更精细化要求。

影响:若隐患排查不及时、负荷预测不精准,轻则出现局部电压波动、停电抢修频次增加,影响群众返乡体验与节日消费;重则可能诱发电气火灾等安全事件,影响公共安全与社会秩序。

同时,充电设施稳定运行直接关联返乡出行效率,餐饮住宿等重点场景的供电品质也关系到县域节日经济活力。

对策:为提升保障的针对性和时效性,国网城口供电公司在春节前组织开展“电力大扫除”专项行动。

公司依托电力大数据平台,结合各乡镇劳务输出等信息,绘制返乡用电变化图谱,提前研判负荷增长的重点区域与时间节点,并将全县划分为6个重点服务片区,组建6支服务小分队开展上门服务和巡检消缺,实现供电保障从“被动抢修”向“主动预防”前移。

在具体治理上,行动聚焦三类突出风险点:一是围绕长期空置房屋开展线路巡检,重点排查老化、受潮、接线松动等问题,降低返乡后集中启用带来的故障概率;二是面向久未使用的家用电器开展安全检测与用电指导,提醒群众关注插座、漏保、接地等关键环节,避免“小故障”酿成“大隐患”;三是针对返乡期间局部负荷上冲的特点,加强负荷监测与配网运行调整,提前疏导可能出现的“拥堵段”,确保台区、线路运行保持在安全区间。

围绕出行与消费保障,服务队对高速出口、景区及城区主干道周边公共充电桩开展巡检校验,重点核查设备运行状态、保护装置、通信与计量等环节,提升充电网络稳定性。

同时,针对节日客流带动的商户用电,公司主动走访宾馆、饭店等重点用户,开展“用电体检”,指导规范用电并发放安全宣传资料,帮助商户在客流高峰期实现安全经营、稳定用能。

在运维手段上,公司结合山区线路特点,强化“无人机巡检+数字平台监测”等方式,对易覆冰区段和返乡沿线重要线路开展精细化巡检,并辅以夜间红外测温与负荷实时监测,提高缺陷发现效率和处置精准度,形成多维度的节日保电防线。

数据显示,截至目前已完成对86个公共充电桩检查、对57家重点商户开展供电服务,消除21处安全隐患,推动供电保障从基础供给向品质服务延伸。

前景:从春节专项行动看,县域电网治理正在由“集中突击”向“常态治理”转变。

随着人口流动更加频繁、用能结构持续变化,单纯依靠节前突击排查难以满足长期需要。

下一步,国网城口供电公司表示将推动节日专项向日常化延伸,进一步依托数字平台完善城乡用电安全主动防御体系,优化负荷预测、隐患闭环治理和客户服务联动机制,提升电网在极端天气、返乡高峰等场景下的韧性与应急能力,形成可复制、可持续的县域保供模式。

春节返乡潮的到来,既是对电力保障能力的考验,也是推动电力服务创新的机遇。

国网城口供电公司的"电力大扫除"专项行动,通过大数据分析、精准服务、科技赋能等多维度举措,有效解决了返乡期间的用电难题,为广大返乡群众提供了可靠的电力保障。

这一做法的意义不仅在于解决当下问题,更在于探索了一条从"被动应对"到"主动防御"、从"集中突击"到"常态管理"的电力服务创新之路。

随着这一模式的不断完善和推广,城乡电网将始终运行在安全、可靠、高效的状态,为经济社会发展提供坚实的能源基础。