链系万家 致敬所托，合肥链家搞了一场业主交流会。这个交流会邀请了6位业主代表，还有合肥链家总经理陈兴亮、贝壳研究院合肥分院院长余路晴等几个人也都去了。大家坐在一起聊天，谈服务品质。现场的气氛挺好，大家都很真诚。链家的人给业主们讲了一些数据分析和建议，他们也想听业主们的意见。合肥链家是2016年开始做起来的，一直在提高服务品质。余路晴给业主们讲了很多干货，帮助大家了解市场情况。 这次活动现场，有一个多小时的面对面聊天环节。陈兴亮问业主们遇到什么问题了，链家怎么帮他们解决的，还有什么建议和意见。业主代表们就敞开了心扉说话。这个交流会里没有激烈的争论和博弈，只有真诚的对话和陪伴。陈兴亮说会根据业主们的建议改进服务细节，提升经纪人能力。 2016年第一家门店开业以后，合肥链家一直深耕合肥市场九年了。他们一直关注客户的需求和痛点，努力提高服务品质。2017年9月推行四大安心服务承诺后就开始关注本地消费者的需求痛点了。 到了2025年12月，合肥链家给消费者提供了5400万元安心保障金，化解了5335笔交易风险。2018年开始打造“30124”客诉响应体系，让消费者投诉后能得到快速响应和解决方案。这次活动前还有提到余路晴是贝壳研究院合肥分院院长。 陈兴亮说他们的事业关系着万千家庭美好生活需要每一位链家人全力以赴，不负托付。“链系万家 致敬所托”这个主题是3月14日搞起来的。“30分”指的是30分钟内快速响应客户投诉。“亿元安心保障金”行动是近年推出的。“9年”指的是从2016年开业至今。“2025年12月”指的是截至这个时间点给消费者提供安心保障金的总额和化解交易风险的次数。“5400万元”指的是这个总额。