在西安高新区推行的“放管服”改革中，西安市市场监管局高新区分局把多项药店开办的手续整合在一起，给办事群众提供了极大的便利。比如最近，陕西万百泉大药房医药连锁有限公司在西安高新区开设分店，负责人吕先生仅需一次性申请，便拿到了所有所需的证照。吕先生觉得现在的办事速度和以前完全不一样，“过去要跑好几个部门，材料重复交，现在一站式搞定。” 这次改革的目标是解决零售药店准入过程中多头跑、材料多、耗时久等问题。通过整合企业药品经营许可证核发、第二类医疗器械经营备案等多个事项，西安高新区把它们统一成了“零售药店开办一件事”服务。只要填一张表、交一套材料，就能把所有事办妥。后台部门通过数据共享协同工作，办事时限也大大缩短了。 申请人可以在网上通过“陕西政务服务网”申报，或者去高新区政务服务中心享受面对面的服务。这种线上线下结合的方式让更多人受益。这次改革不仅是流程上的改变，更是政府服务理念的转变。以前企业要对接多个部门，现在变成了政府内部的协同作战。通过优化数据和流程，给企业和群众省下了时间和精力。 这个措施降低了企业的交易成本，也提升了区域医药服务的质量。西安高新区的这次改革是当地持续推进“放管服”改革的一个成果。它通过聚焦市场主体的痛点和堵点，实现了审批服务的提质增效。未来希望这种模式能扩展到更多领域，让更多人受益。