在冬残奥会赛场之外，有一群技术工作者正在进行着同样重要工作。在科尔蒂纳冬残奥村运动员餐厅旁的两间小屋里，来自多个国家和地区的机械工程师日夜忙碌。他们所做的工作虽然不会出现在领奖台上，但直接关系到每一位残疾人运动员的竞技状态。这支技术团队来自奥托博克公司，一家总部位于德国的冬残奥会官方支持商。 奥托博克与残疾人奥林匹克运动的合作历史深厚。公司体育和全球事务负责人彼得·弗兰策尔介绍，从1988年汉城残奥会起，公司就为残疾人奥林匹克运动提供专业支持。他本人自2008年北京残奥会以来，已连续参与多届残奥会的保障工作。在2022年北京冬残奥会期间，他驻扎在延庆冬残奥村，与各赛区同事协力完成了384次维修服务。如今，他再次来到意大利执行同样的使命。 截至米兰-科尔蒂纳冬残奥会开幕前，奥托博克团队已在三个冬残奥村为运动员提供了超过150次维修服务。为确保比赛顺利进行，公司向意大利三座冬残奥村共运送了约9吨的器材和零件物资。 轮椅维修是这支团队最常见的任务。众多残疾人运动员依赖轮椅进行日常活动和比赛，轮椅的任何问题都可能影响其竞技表现。英国轮椅冰壶选手奥斯汀·麦肯齐就在两天内两次来到维修点，先是更换轮胎，随后进行刹车零件的调整。麦肯齐用"外科手术"来形容维修团队的工作，充分说明了他们的专业水准。仅仅更换刹车零件并完成调试就需要约10分钟，在这10分钟内，工程师需要确保每一个细节都符合运动员的需求。 除了常规维修，奥托博克团队还根据运动员的具体需求提供定制服务。弗兰策尔展示了为一位残奥高山滑雪运动员制作的手臂护具。这位运动员因手臂受伤，需要一个能在比赛中固定患臂、确保无痛参赛的护具。团队先制作运动员手部的石膏模型，再根据模型精心打造护具。这种定制化服务通常需要六七个小时才能完成，但能为运动员提供最大程度的保障和舒适度。 弗兰策尔表示，除了滑雪板、滑雪杖等与比赛直接涉及的的器材外，残疾人运动员所需的其他装备基本上都在他们的服务范围内。坐姿滑雪座位、各类假肢和矫形器等，这支技术团队都拥有维修和定制的能力。 在这份工作中，弗兰策尔和他的团队获得了深层的精神满足感。每当运动员在赛场上取得佳绩后回到维修点分享胜利的喜悦时，这位来自奥地利的工程师都能感受到工作的真正价值。他坦言，这是一份能够不断产生获得感的工作，能为冬残奥会尽一份力，这本身就是最大的快乐。
当残疾运动员在赛场上挑战极限时，幕后技术团队用扳手与模具书写着另一种坚守；从延庆到科尔蒂纳，这些工作者以毫米级的精度修正着竞技的每一个细节，让"平等参与"的残奥理念从口号转化为可触摸的现实。他们的工作证明，真正的无障碍环境既需要消除物理障碍，更需要构建起全社会协同支持的力量。