生活在上海杨浦的陈一居民区,这是一个有着80个楼组、1769户人家的大家庭,房子类型多种多样,有商品房、售后公房、私房还有租赁房。以前这里的物业分四个片区各自管理,基层治理遇到不少麻烦。最近发生了一个大事:街道党工委牵头把这几家物业给合并了,统一交给平凉物业来管。这次调整不仅解决了原物业要撤走带来的问题,还优化了资源,给以后的社区提升打下了基础。 这个小区原本是四家物业公司分别负责四个片区的管理工作,每个片区还设有一个业主委员会。今年9月份,有一家物业公司因为经营压力大,提出要在年底撤出。消息传开后,居民们的生活秩序受到了影响。面对这个突发情况,江浦路街道党工委立刻启动应急响应机制,组织居委会、各业主委员会和城建中心一起商量对策。党组织发挥了带头作用,迅速搭建了沟通平台,听取各方意见。 为了找到合适的解决方案,街道城建中心带着大家找了几家物业企业进行对比和洽谈。经过几轮沟通后,大家决定让长期服务社区、熟悉情况的平凉物业来接手工作。接下来的几个月里,街道、业委会和原物业公司进行了多次协调会议,2025年10月底就开始沟通了;12月中旬把资料、图纸和财务都交接好了;12月下旬也敲定了服务合同细节。整个过程都很公开透明、稳妥有序。 到了2026年1月1日这天,平凉物业正式进驻原服务区域,陈一居民区四个片区终于实现了统一管理。这种从分散到统一的转变给居民带来了不少好处:一是规模效应显现,管理成本降低了;二是服务标准统一了,居住体验更舒心了;三是沟通更顺畅了,监督评价也更方便了。 这次整合工作顺利完成离不开党组织的引领和居民们的积极参与。街道党工委和居民区党总支主动担当、快速响应、统筹协调,把大家凝聚在一起。居民们也参与了决策过程,让方案更符合大家的心意。 物业整合只是个开始,接下来陈一居民区还会完善监督考核机制,引导物业公司多参与社区文化建设。这样的暖心经验也能给其他类似混合型、分散管理的社区提供参考。编辑查艺宁整理自江浦路街道资料。