随着我国老龄化程度不断加深，养老服务供需矛盾日益突出。目前，各地养老机构评价标准普遍存在"重硬件轻服务"问题，床位数量等量化指标长期作为财政补贴主要依据，导致部分机构忽视专业护理能力建设。全国政协委员、上海港湾集团董事长徐士龙指出，这种粗放式发展模式已难以满足老年人多元化需求，特别是失能、认知症等特殊群体的照护缺口超过40%。
养老服务既是民生工程，也是系统工程。以质量为核心调整扶持政策与考核标准，将资源更多投向专业服务和人才培养，通过透明监管守住底线、多元支付提升选择权，才能推动养老服务从"有"到"优"，更好应对老龄化社会的现实需求和长远挑战。