问题:地域广阔带来就医“距离难题”,慢病人群管理压力突出; 达茂旗草原辽阔,部分嘎查村分布分散、道路通达性有限,冬春季节外出就医的时间和交通成本更高。对不少老年人和慢性病患者来说,复诊配药、指标监测、健康随访等需求频繁且长期存。若主要依赖集中就诊,容易出现“小病拖、大病扛”、用药不规范等问题,基层医疗服务的“最后一公里”依然是现实挑战。 原因:供需错位叠加季节因素,基层资源需要“移动化”补位。 一上,牧区人口居住分散,医疗服务半径被拉长;另一方面,慢性病管理强调连续性和及时性,单次集中体检难以覆盖长期随访。加之春节前后群众对健康保障需求上升,基层医疗服务需要从“等人来”转向“到人去”,以机动方式把基础诊疗、公共卫生服务和健康宣教一并送到群众身边。 影响:巡诊把“可及性”转化为“获得感”,也把风险防控前移到村口。 2月初,“马背医务室”专业巡诊队走进乌克忽洞镇,开展血压血糖测量、心肺功能检查、常见病筛查诊断等服务,并围绕高血压、关节炎等草原地区常见疾病进行问诊查体、调整用药和护理指导。乌克忽洞镇中心卫生院院长薛秉臣表示,巡诊多走一趟,群众就能少跑几十公里,节前把药送到手边,也有助于把健康风险挡前面。村民高茂林说,以前天冷路远,体检和调方都要跑很远;现在医疗队定时上门检查,省心也更踏实。 从治理角度看,巡诊不仅缓解“看病远”,也把慢病管理、健康教育和早筛早治落到户,降低因延误导致的并发症风险,有助于提升基层健康管理质量。 对策:依托县域医共体,形成“旗级牵头—卫生院协同—村医参与”的闭环。 达茂旗推进巡诊时突出机制化安排:以紧密型县域医共体为支撑,由旗级医院统筹,乡镇卫生院组织实施,村医参与随访和信息对接,推动诊疗与公共卫生服务同步部署、同步落实。巡诊队成员包括临床医师、蒙医专家及护理人员,随队配备便携式心电图机、血糖仪等设备,携带常用药品和蒙汉双语健康科普资料,尽量做到“检查、诊断、用药、宣教”一次完成。 为提升服务的可预期性和覆盖效率,巡诊前通过微信公众号、嘎查村居民群等渠道发布路线、时间和出诊信息,引导群众就近就诊、按需问诊,减少等待和空跑。巡诊也更聚焦重点人群,强化健康随访与档案管理,将阶段性服务延伸为连续性管理。 前景:从“送医上门”走向“系统治理”,让优质资源在牧区更可持续。 达茂旗卫生健康委员会副主任刘静表示,针对地域辽阔、交通不便、医疗服务存在盲区等情况,当地将持续加强巡诊队伍建设,优化路线设置,完善设备和药品配置,提升队员专业能力,统筹基础医疗与公共卫生服务,重点解决群众看病远、看病难等问题。 下一步,随着县域医共体运行更成熟、基层信息化和健康档案管理优化,巡诊服务有望在慢病规范化管理、老年人健康监测、重大疾病早筛各上发挥更大作用,并与家庭医生签约服务、远程会诊等方式形成互补,推动牧区医疗服务从“应急式下沉”向“常态化均衡”转变。
“马背医务室”的实践表明,缓解基层医疗供给不均衡,并不只有加大基础设施建设一条路,也可以通过优化组织方式、整合现有资源来实现。达茂旗把服务模式从“患者找医生”转为“医生找患者”,把被动应诊变为主动服务,既缓解了偏远地区群众看病难的问题,也为类似地区推进基层医疗服务均等化提供了可参考的路径。随着巡诊机制优化、服务能力持续提升,更多农牧民将从中受益,基层医疗服务的“最后一公里”也将逐步打通,让健康保障覆盖到草原更广阔的地方。