春运期间人员流动密集。不少务工人员和高校毕业生返乡后面临求职信息不对称、返京落脚与就业衔接不顺、职业方向不清等问题。加上返乡与返京的时间窗口短,旅客既要安排行程又要兼顾就业计划,常常"人已路上,信息还在找",容易错过招聘会和岗位投递的时间节点。 针对这些问题,北京市人力资源和社会保障部门联合市重点站区管理部门推出"春风送岗暖归途 北京就业伴你行"公共就业服务活动。在北京南站候车大厅等交通枢纽,工作人员以"就业向导"身份开展现场服务,向旅客发放包含各区就业咨询电话、招聘活动时间、岗位信息渠道等内容的"暖心就业礼包"。同时在北京站、北京西站、北京朝阳站、北京丰台站等八大火车站,以及首都国际机场、大兴国际机场设立流动服务点,提供岗位推介、职业指导、技能培训及劳动权益保障咨询等一站式服务。 该做法的意义在于两个上。首先,节后通常是用工需求集中释放、劳动者集中返岗求职的关键阶段,提前开展信息对接有助于缓解求职集中带来的匹配压力。其次,交通枢纽聚集了跨省流动人员和返京求职者,将服务前移到出行场景,能以较低成本覆盖更广人群,提高政策触达率和服务可及性。 这一做法的实际效果体现三个上。一是提升岗位与劳动者的匹配效率。旅客在候车间隙可了解北京就业市场动态、重点企业岗位需求和招聘安排,有利于提前规划返京后的求职路径。二是增强就业服务的连续性与安全感。通过现场咨询与权益保障提示,帮助劳动者明确合法用工边界、合同签订与维权渠道,降低求职风险。三是释放稳就业政策的综合效应。将岗位推介与技能培训、职业指导衔接起来,既满足"有岗可选",也关注"有技可用",提升劳动者就业质量。 在具体做法上,活动采取"礼包信息+现场服务+后续对接"的组合方式。一是通过标准化信息包强化基础服务,确保旅客获得清晰可用的咨询入口与时间节点。二是通过专员面对面推介和职业指导提升精准度,引导求职者快速锁定岗位方向与求职渠道。三是把技能培训与职业规划纳入服务内容,推动从"找工作"向"谋发展"延伸。主管部门表示,春节后将继续在交通枢纽开设"暖心就业服务站",携带重点企业优质岗位再次进站,形成节前到节后的服务闭环。 随着节后返京潮到来,就业服务供需对接将进入更密集阶段。若交通枢纽就业服务能继续与线上平台、招聘会安排、企业用工计划实现更紧密联动,并对重点群体开展分层分类指引,有望在更大范围内实现"到站即服务、到京即对接"。同时,围绕新就业形态劳动者、技能型人才等群体的职业培训与权益保障若同步加强,将有助于提升就业稳定性和岗位适配度。
从候车大厅到就业市场,"暖心就业服务站"架起的不仅是信息桥梁,更是政府服务理念升级的体现;在高质量发展背景下,北京的这个创新实践表明,公共服务可以更精准地对接群众需求、更有效地化解结构性矛盾。将行政资源前移、服务触角下沉的做法,既温暖了劳动者的归途,也为构建更加完善的就业服务体系开辟了新路径。