淘宝闪购:给配送员们点儿实实在在的甜头

到了春节那当口,城市服务这块可真得小心,稍微有点风吹草动,大家的日子就会乱套。特别是做即时配送的哥们,他们这一环节断了,咱们在过年时想喝点热乎汤、买点东西都很难。淘宝闪购这次也不闲着,推出了个“城市骑士八大春节关怀举措”,打算往里面砸钱,好给配送员们点儿实实在在的甜头。这次的动作主要体现在两个方面:既要给钱让人心里踏实,又要用心去温暖人心。 首先,要保证有钱拿,大家伙儿才愿意干活。平台说要投进20亿来给直营城市的配送员发奖励。这钱分三段发:腊月二十六到新年后二月初四这段时间,只要能坚持跑单,跑的越多拿得越多。尤其是节前那段高峰期,冲单奖、单单奖、返岗奖轮番上阵,就是想让大家别因为放假就撒手不管。根据估算,重点城市的一线配送员这几天能比平时多赚不少。 再说个灵活的事儿,要是回家过年的话,平台还给你留个“后路”。他们搞了个“春节段位守护计划”,只要符合条件的兄弟回来还能保住评级和权益,不会因为歇了两天就掉星了。 这一来二去地忙活,光是靠平台自己肯定是不行的。这次他们把生态里的旅游业务也拉进来一起搞事情。针对那些想回家却买不到票的情况,平台直接给火车票补贴;回家和回来的路上都能享受立减优惠,直接把路费给省了。还有支付应用那边合作的“碰一碰”技术,这东西在全国超九千个小区都能用。只要碰一下就能进小区送东西,既省时间又不用耽误事儿。 为了让配送员在这个冬天不受罪,平台特意掏出4500万元用来换新装备。之前已经给超百万名老员工免费换了全套基础装备了,这次还会再发一大堆防风面罩、加绒围脖啥的御寒物资。 除了钱和装备,人文关怀也得跟上。针对那些回不了家的兄弟,平台要在多个城市搞年夜饭聚餐活动;给那些优秀的队长发活动经费支持;从腊八节一直到春节前这段时间,在线上给他们准备特惠餐饮、发新春礼包、办专属福利活动。 这份厚待可不是光靠平台一家在出力。据报道说啊,各级工会、商务和民政部门也会跟平台合作搞慰问、发物资、办联欢活动。这种政府带头、企业主体、社会参与的路子啊,就是把对新就业形态劳动者的关心从企业层面扩散到了全社会。 平台经济养出来的这帮人现在可是就业和服务民生的大主力。淘宝闪购这次出的这套组合拳不光是为了图个好名声,更是在用实际行动告诉大家:追求效率的同时也得关心人的死活。这事儿干得漂亮!