有个游客说在3月21日这天去辽宁葫芦岛市的兴城古城玩，结果发现工作人员全都下班了，把他和孩子关在里面出不去，一困就是半个小时。他是打110才把自己给救出来的。游客说本来想找工作人员帮忙或者找购票平台求助，结果没人接电话，最后只能报警了。还好最后警察及时赶到，他才出来。他觉得景区服务态度太差劲了，锁门之前也不提醒一声，“吼一嗓子也行啊”，扭头就锁门了。网上的网友也都挺疑惑的，“下午四点半下班，好像太早了吧”。3月23日，记者给兴城古城打了电话。工作人员说他们已经知道这个事了，正在处理，不过还没联系上当事人。景区平时都是17点下班的，而且买票的时候也会提醒游客注意游玩时间。至于当天具体情况怎么样，到底是不是四点半下班的，工作人员说自己那天没上班不清楚情况。