问题——基层法律需求多元且“最后一公里”仍需打通。
近年来,婚姻家庭、继承赡养、房屋租赁、物业纠纷等民生领域矛盾易发多发,群众在财产处置边界、合同履行、证据保存、诉讼程序等方面存在信息不对称,若缺少及时、专业、可负担的法律服务,容易造成“小事拖大、矛盾激化”,也影响基层治理效能。
重庆推动法律顾问服务延伸到社区和村庄,正是回应群众“就近问、随时问、有人管”的现实需求。
原因——制度化供给与资源整合共同发力。
重庆市司法行政部门以村居法律顾问制度为抓手,将法律服务纳入基层公共服务体系,形成“常态化坐班+需求式服务”的组织方式。
一方面,依托律师、公证、司法所等力量下沉,固定时间到社区“坐诊”,让群众不出社区就能获得咨询、调解、文书指导等服务;另一方面,通过小程序等线上渠道增强可及性,方便群众随时联系、提交材料、获得流程指引。
与此同时,针对老年人、残疾人等群体,开展上门服务,弥补数字鸿沟与行动不便带来的服务障碍。
影响——把矛盾化解在基层,把风险拦截在源头。
数据显示,2025年重庆村居法律顾问服务覆盖全市1.1万余个村(社区),累计提供服务超24.8万件,内容包括法律咨询、纠纷调解、代拟法律文书和普法宣传等。
基层实践表明,法律顾问“在场”,能够让群众在矛盾刚出现时就获得权威解释和可行路径,减少情绪化对抗与不当处置带来的二次风险。
以社区公证服务为例,两江新区相关公证机构通过“调解+公证”模式,将释法明理、纠纷调处与公证固化衔接起来,推动形成“预防—调解—赋能”的治理链条。
围绕遗嘱、继承等家庭事务,一旦通过合法程序确认当事人真实意思并形成公证文书,既能稳定预期,也能降低后续争议成本。
对策——完善“多元供给+协同治理”的基层法治服务体系。
其一,做实“坐班”机制,提升服务的稳定性和可预期性。
社区固定窗口、固定时间,让群众“找得到人、问得到事”。
其二,强化线上线下融合,提升服务响应速度与覆盖范围。
通过线上咨询与线下见面相结合,既满足快速解答,也便于复杂纠纷面谈取证。
其三,推动调解与公证、援助、诉讼指导有效衔接,形成闭环。
对适合调解的矛盾及时引导协商;对需要依法确认的事项,通过公证等方式固定证据、固化结果;对确需诉讼的,指导当事人完善证据清单、了解程序路径,减少“不会告、告不赢”的焦虑。
其四,加大面向重点人群和重点领域的精准普法。
围绕婚姻家庭、租赁合同、物业管理、老年人权益保护等高频领域,以案例解读、风险提示等方式提升群众依法维权能力。
前景——从“有覆盖”走向“高质量”,为高品质生活提供更强法治支撑。
随着城市发展与人口流动加速,基层治理面临的新类型纠纷和复合型风险仍将增加。
下一步,提升村居法律顾问服务质效,关键在于把覆盖率转化为获得感:一是优化服务评价与质量监管,确保答复专业、调解有效、程序合规;二是推动跨部门协同,把法律服务与社区治理、社会救助、心理疏导等资源联动起来,提高综合治理能力;三是继续向园区、楼宇等经济活动集中区域延伸服务,助力营商环境建设与企业合规发展。
通过更精准的制度供给与更顺畅的服务链条,基层法治将更好发挥定分止争、稳定预期的作用。
村居法律顾问制度的推广实施,体现了法治建设重心向基层倾斜的新趋势。
当前,我国正在加快推进法治社会建设,而基层是法治建设的重要阵地。
通过让专业法律顾问扎根村社区,让群众在家门口就能获得免费、便捷的法律服务,不仅能够有效保护人民群众的合法权益,还能够推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治氛围。
这一制度创新的推广,必将为基层法治建设注入新的活力,为人民群众的美好生活提供更加坚实的法治保障。